ثمن عدد من المعتمرين و زوار المدينةالمنورة «النقلة النوعية» في الخدمات والتي تمثل أبرزها في النظام الإلكتروني من قبل وزارة الحج ومتابعة الخدمات المقدمة وفق برامج مناسبة وأنظمة تحفظ لهم حقوقهم، كما ثمنوا الخدمات الجليلة والجهود الكبيرة والتسهيلات المكثفة في سبيل توفير أفضل الخدمات وأشملها للمعتمرين والحجاج على مدار العام منوهين بالرعاية الكريمة التي تحظى بها المقدسات الإسلامية والأماكن التاريخية بالمملكة والتي يزورها المعتمرون والزوار وأكد سيد محمد عبدالجبار من جمهورية مصر الشقيقة على تنامي الخدمات الكبيرة التي تقدمها المملكة للزوار والحجاج والمعتمرين وتطورها الدائم وهو ما يلحظه المعتمرون في كل عام وقال: إن هذا مؤشر إيجابي يؤكد حرص هذه البلاد على تواصل تميزها في هذا المجال وامتدح سيد شمولية وتكامل الخدمات ودقة متابعتها والعمل على تطورها، منوها بحفاوة الاستقبال الذي يجده الجميع عند قدومهم إلى المملكة. تخطيط مسبق فهمي الشرايعة وعبدالله كايد وصبحي الفهمي قالا: إن الخدمات متوافرة للجميع وهذا ناتج عن تخطيط مسبق وإعداد مدروس وخبرات جيدة وهو ما يجسد مدى الحرص الكبير على راحة المعتمرين وهو ما يمكن اعتباره البحث عن التكامل والإصرار على النجاح في هذا المجال لخدمة المعتمرين وزوار المسجد النبوي، ورفع الشرايعة الشكر والتقدير لقيادة وحكومة المملكة وشعبها النبيل على كرم الضيافة وحسن الاستقبال الذي يجده المعتمرون منذ لحظة قدومهم لهذا البلد رحلة ميسرة عثمان الضوء من جمهورية السودان الشقيقة قال: إن ما تبذله الأجهزة المعنية في المملكة من جهود مكثفة ومخلصة وخدمات جليلة للمعتمرين محل تقدير كل منصف، مؤكدا أن هذه الجهود ما هي إلا امتداد طبيعي لجهود هذه البلاد على مر العصور حيث دأبت حكومة هذه البلاد على العمل المتواصل لتطوير خدماتها للمعتمرين والحجاج حتى جعلت من مناسك العمرة والحج رحلة سياحية ميسرة، وقال: إن ما يميز هذه الخدمات هو تطورها الدائم وشموليتها وتكاملها ومساسها بأدق التفاصيل حتى إن كل معتمر أو حاج يشعر أنها مقدمة له، كما أسعدني حرص ومتابعة الجميع للتأكد من راحة المعتمرين والحجاج، وقال عثمان: إنه رغم تزايد عدد الذين يزورون المملكة في هذه الفترة من شتى دول العالم إلا أن الخدمات متوافرة للجميع. أرقام وأعداد يذكر أن «2,912,687» معتمراً قد قدموا للمملكة منذ بداية غرة ربيع الأول حيث تم الانتهاء من إصدار « 3,584,890» تأشيرة عمرة، ومن المتوقع وصول نحو «672.203» معتمرين خلال الأسبوعين القادمين وذلك حسب التأشيرات الصادرة، وبلغت أعلى نسبة قدوم للمعتمرين الإيرانيين ويليها الجنسية المصرية ويليها الجنسية الباكستانية.