أكد مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينةالمنورة محمد البيجاوي على جاهزية كافة الجهات المشاركة في تقديم الخدمات لضيوف الرحمن لهذا العام، جاء ذلك خلال تفقده لسير العمل بمركز محطة حجاج الجو والبحر بالمدينة، كما أشار البيجاوي خلال لقائه مع «المدينة» إلى وصول أكثر من 120 ألف حاج حتى نهاية يوم أمس، مؤكدًا استمرارية العمل على مدار الساعة لجميع الجهات الحكومية والمؤسسات الأهلية الخدمية المساندة في أعمال الحج. وقال البيجاوي: إن محطة استقبال حجاج الجو والبحر تعد من أهم مراكز الاستقبال بالمدينة، حيث تعتبر النقطة الأولى التي يفد إليها الحاج القادم من مكةالمكرمة أو جدة، بالإضافة إلى الحجاج القادمين عبر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة، مبينًا أن العمل في المحطة يشهد زخمًا كبيرًا بسبب تضافر جميع الجهات المشاركة في تقديم أفضل الخدمات وتذليل كافة الصعوبات إن وجدت لراحة ضيوف الرحمن. وأكد البيجاوي على أهمية التحقق من أداء سير العمل وتطبيق الخطط التشغيلية ومتابعة كافة الجهات المشاركة لواجباتها في الترحيب بحجاج بيت الله الحرام، وتقديم الخدمات اللازمة لهم، وذلك من خلال الجولات التفقدية، التي تعد من مهام عمل فرع وزارة الحج بالمدينة. وقال البيجاوي: إن العامل الأهم الذي تسعى الوزارة لتحقيقه هو تقليص زمن إجراءات الاستقبال للحجاج بالمحطة بحيث تنتهي في أقل وقت ممكن، حرصًا على راحتهم، واصفًا تضافر جهود الجهات المشاركة في أعمال الحج بالعمل التكاملي من الدرجة الأولى، قائلًا: إنّ هناك جهات خدمية أهلية أسندت إليها خدمة ضيوف الرحمن كالمؤسسة الأهلية للأدلاء والنقابة العامة للسيارات ومكتب إرشاد الحافلات والتي تعمل تحت إشراف وزارة الحج ومتابعة القيام بواجباتها والأعمال المناطة بها والتحقق من سير العمل على الوجه الأمثل، مضيفًا أن هناك دورًا فعالًا للجهات الحكومية الأخرى كالشرطة والدفاع المدني والشؤون الصحية بالمنطقة، مؤكدًا أن جميع الجهات سخرت كافة كوادرها وإمكاناتها لتذليل كافة الصعوبات التي يمكن أن تواجه الحجاج والعمل على تيسير الفريضة عليهم. وعن أعمال الصيانة الجارية في الصالة رقم (1) بالمحطة، وسبب انقطاع التيار عن بعض أجزائها، أوضح البيجاوي أن الوزارة حرصت على إطلاق مشروع تطويري لإنشاء مسارات جديدة بالصالة بهدف تقليص فترة الانتظار والإجراءات على الحجاج بالتزامن مع تطوير أنظمة وشبكة التكييف المركزي وإنهاء أعمال الصيانة الوقائية وزيادة الجهد الكهربائي بالتنسيق مع الشركة السعودية للكهرباء. وأوضح البيجاوي أنه تم إنجاز هذه الأعمال في مدة 48 ساعة فقط، مبينًا بأنه سيتم إعادة تشغيل الصالة يوم السبت القادم بمشيئة الله، وقال: إنّ تلك الأعمال أتت حرصًا من الوزارة على عدم تأثر أداء العمل أثناء فترات الذروة، مشيرًا إلى أنه تم تحويل العمل بفترة أعمال الصيانة إلى الصالة رقم (2) والتي يتواجد بها 16 كبينة استقبال تخدم 16 حافلة في نفس الوقت بمعدل إنجاز 140 حافلة في الساعة، مما يوفر الوقت والجهد على الحاج وإنهاء الإجراءات بانسيابية تامة. ومن جهه أخرى حث البيجاوي جميع العاملين في محطات الاستقبال على بذل المزيد من الجهد لتوفير الراحة والطمأنينة لضيوف بيت الله الحرام مشددًا على حُسن التعامل وتقديم أفضل الخدمات لهم إنفاذاً لتوجيهات القيادة الحكيمة.