تفاجأ مواطن في المدينةالمنورة بصدور النسخة الثالثة من بطاقته الشخصية لشخص آخر في مدينة الخبر، الأمر الذى ادخل الشّك في نفسه مخافة استخدام بطاقته بشكل مخالف او التعامل بها فى معاملات بنكية وغيرها وقال محمد عبدالمعطي الصاعدي: ذهبت لأحوال المدينة راغبًا في الحصول على الهوية الوطنية "الجديدة" ولكن داهمني رد الموظف المسؤول بقوله: “ لقد حصلت على النسخة الثالثة ,الهوية الجديدة من أحوال مدينة الخبر عام 1429ه “، وأضاف محمد: لم أذكر أني قد سافرت الى مدينة الخبر من قبل ، لذا أطالب أحوال المدينةالمنورة "المصدر لبطاقتي" وأحوال مدينة الخبر"التي صدرت منها النسخة الثالثة دون علمي" بتحمّل كافة المسؤولية في حال استخدم الشخص بطاقتي لتخليص معاملاته في الدوائر الحكومية او في أي جهة ما أو في سفرياته خارج المملكة او في أي حال من الاحوال . «المدينة» اتصلت بمدير الأحوال في المدينةالمنورة عبدالمعطي الجهني الذي وعد ببحث أسباب اللبس والخطأ وتدارك الأمر فى أسرع وقت.