تواصل إدارة التوجيه والإرشاد بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف بالمدينة المنورة تنفيذ خطتها التشغيلية من خلال استقبال الحجاج القادمين للمدينة المنورة في الفترة الموسمية الثانية لموسم حج هذا العام 1431ه، بتوفير كافة الخدمات لضيوف الرحمن زوار مسجد نبيه صلى الله عليه وسلم. وأوضح مدير العلاقات العامة والإعلام الشيخ عبدالواحد حطاب أنه تم الترتيب مسبقًا لعدد من العلماء والمدرسين لإلقاء الدروس اليومية وإرشاد الزوار إلى أداء عباداتهم بالطرق الشرعية السليمة وفق هدي المصطفى عليه الصلاة والسلام، والإجابة عن أسئلتهم واستفساراتهم، وذلك في أماكن متفرقة من المسجد النبوي حسب جدول أعد لذلك، حيث تم تعيين للفترة الموسمية الثانية لحج هذا العام عددًا من المدرسين بلغات مختلفة هي (الانجليزية، الأوردية، البالتية، البشتو، الفارسية، الفرنسية). كما خصصت هواتف على مداخل المسجد النبوي يجيب من خلالها عدد من المشايخ عن الأسئلة التي ترد عن طريقها، فيما تقوم مكتبة المسجد النبوي باستقبال روادها وتسهل حصولهم على المعلومة من خلال الكتاب الورقي أو الرقمي، وتوزع كتيبات مجانًا تشتمل على الأدعية الشرعية وآداب الزيارة.