اتهم مواطن مؤسسة التأمينات الاجتماعية بالتعنت ضده ورفضها على مدار 4 سنوات صرف راتب عجز له عندما تقدم ليعرض حالته والمتضمنة معاناته مع مرض نفسي لازمه طويلًا، ما دعاه إلى التوقف عن العمل في إحدى الشركات الخاصة بعد أن قضى 4 سنوات يعمل لديها بمهنة مراقب وبأجر شهري 1500 ريال.. في الوقت الذي تؤكد فيه مؤسسة التأمينات أن المواطن يستحق راتبًا شهريًا بالفعل، ولكن بعد إكمال أوراقه لكي يحصل على مستحقاته. يقول المواطن س المعبدي: رفضوني رغم تقاريري الطبية الصادرة من مستشفى الملك عبدالعزيز المرفقة مع أوراقي، التي قدمتها لمؤسسة التأمينات بمكة والمسجل عليها بعض لأمراضي التي أعاني منها كاضطراب الأعصاب والقلق إلا أنهم طالبوني بعرض حالتي على الهيئة الطبية العامة بمكة، ويضيف: إلى جانب تقاريري الطبية عرضت نفسي على الهيئة العامة بخطاب من مؤسسة التأمينات وتم إجراء الكشف الطبي علي، وأكدت هي الأخرى أنني أعاني عجزًا غير مهني وحددت نسبة العجز 85% والمقتضي حسب التقرير عدم استطاعته عن العمل قطعيًا وبصفة نهائية، موضحة في بيان التقرير إن نسبة العجز تستدعي صرف راتب شهري بحسب حالته السيئة، لكنه يقول: رغم هذا كله وقفت مصرة على اعتراضها على تلك التقارير ونتيجة العجز الذي حددته الهيئة الطبية العامة بمكة المكرمة متهمها إياها بالوقوف في وجهه دون حق. وأشار إلى أن اللجنة الطبية الابتدائية أكدت في تقريرها صدق دعواه قائلة: إنه شاب يظهر على وجهه ضيق بالخاطر ويده رطبة وكلامه واضح ومختصر وشكواه من الخوف الشديد المصاحب للأعراض الجسمية مثل الخفقان والتعرق والرعشة والاحساس بالتغير من الوجه مع وجود نوبات من البكاء والفزع المفاجئ، ولازالت الحالة مستمرة تؤثر على قدرته على الاختلاط بالآخرين. وقررت اللجنة أن الحالة عجز غير مهني. فيما جاء قرار مكتب العمل الذي هو الاخر يبرر صدق دعواه ويدعو إلى إلزام المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية صرف معاش العجز للمدعي بنسبة 85% واعتبار حالة المدعي عجز غير مهني بموجب النظام. من جانبه أكد مدير التأمينات العامة بمكة المكرمة سعد الشبيلي أن المذكور تقدم للتأمينات وأكدت اللجنة الطبية أنه مريض ويستحق مساعدات التأمينات، وكذلك التأمينات لا تعارض عجزه وليس لديها خلاف بهذ الشان وأن المذكور قد تم تسجيله في التأمينات، لكن نظام التأمينات وشروطه لا بد لها من التحقق لإكمال اجراءتها كافة التي تطبقها على جميع المستفيدين، وإذا اتفقت عليه الشروط، التي يتبعها نظام التأمينات سيعطى ما يستحقه، مؤكدًا أن التأمينات بمكة ليس لها عداء مع أحد وتسعى جاهدة لمساعدة الناس بجميع شرائحهم، موضحًا أن تطبيق اكتمال الشروط في المتقدم للتأمينات يوضح مدى ما يستحقه من راتب شهري أو سنوي أو مستمر أو مقطوع.