تنمية جازان تشارك في مهرجان الحريد ال21 بجزيرة فرسان    أمير حائل يعلن إقامة "منتدى حائل للاستثمار".. 17 مايو    هالة الشمس تتوهج في سماء عسير وترسم منظرًا بديعًا    الصندوق الثقافي يشارك في مهرجان بكين السينمائي الدولي    جراحة نوعية ودقيقة تنقذ مريضًا من ورم سرطاني متشعب في "تخصصي بريدة"    جيسوس: ينقصني الفوز بهذا اللقب    السياحة تشدّد على منع الحجز والتسكين في مكة المكرمة لحاملي جميع التأشيرات باستثناء تأشيرة الحج ابتداءً من 1 ذي القعدة    أسعار الذهب ترتفع وسط شكوك حول خفض تصعيد الحرب التجارية    رحلة "بنج" تمتد من الرياض وصولاً إلى الشرقية    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    مستوطنون يقتحمون المسجد الأقصى مجددًا    المملكة والبيئة.. من الوعي إلى الإنجاز في خدمة كوكب الأرض    الطيران المدني تُصدر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر مارس الماضي    صدور موافقة خادم الحرمين على منح ميدالية الاستحقاق من الدرجة الثانية ل 102 مواطنٍ ومقيمٍ لتبرعهم بالدم 50 مرة    جامعة بيشة تدخل لأول مرة تصنيف التايمز الآسيوي 2025    ختام مسابقة القرآن الوزارية بالمسجد الحرام    رالي جميل 2025 ينطلق رسمياً من الأردن    1024 فعالية في مهرجان الشارقة القرائي    ولي العهد وملك الأردن يناقشان مستجدات أوضاع المنطقة    النصر يستضيف بطولة المربع الذهبي لكرة السلة للرجال والسيدات    ملك الأردن يصل جدة    الرجيب يحتفل بزواج «إبراهيم وعبدالعزيز»    المالكي يحصد الماجستير    تكريم متقاعدي المختبر في جدة    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    الشرع: لا تهديد من أراضينا وواشنطن مطالبة برفع العقوبات    جامعة الفيصل تحتفي بتخريج طلاب "الدراسات العليا"    ناقش مع الدوسري تعزيز الخطاب الإعلامي المسؤول .. أمير المدينة: مهتمون بتبني مشاريع إعلامية تنموية تبرز تطور المنطقة    فصول مبكرة من الثقافة والترفيه.. قصة راديو وتلفزيون أرامكو    خارطة طموحة للاستدامة.."أرامكو": صفقات محلية وعالمية في صناعة وتسويق الطاقة    منصة توفّر خدمات الإبلاغ عن الأوقاف المجهولة والنظار المخالفين    الجدعان مؤكداً خلال "الطاولة المستديرة" بواشنطن: المملكة بيئة محفزة للمستثمرين وشراكة القطاع الخاص    أعادت الإثارة إلى منافسات الجولف العالمي: أرامكو.. شراكة إستراتيجية مع فريق آستون مارتن للسباقات    كشمير: هجوم مسلح على سياح يردي 26 قتيلاً    من يلو إلى روشن.. نيوم يكتب التاريخ    الدمام تستضيف تصفيات غرب آسيا لكرة الطاولة    جيسوس يواجه الإعلام.. اليوم    منجزاتنا ضد النسيان    وادي حنيفة.. تنمية مستدامة    «الأدب» تدشن جناح الرياض بمعرض بوينس آيرس الدولي للكتاب    الجائزة تحمل رسالة عظيمة    إطلاق 33 كائنًا فطريًا في محمية الملك خالد    إيران تندد بالعقوبات الأميركية قبيل جولة المحادثات الثالثة    تَذكُّرُ النِّعم    لا مواقع لأئمة الحرمين والخطباء في التواصل الاجتماعي    جائزة محمد بن صالح بن سلطان تنظم ملتقى خدمات ذوي الإعاقة    غرامة (50,000) ريال والسجن للمتأخرين عن الإبلاغ عمن انتهت تأشيرتهم    التصلب الحدبي.. فهم واحتواء    نحو فتاة واعية بدينها، معتزة بوطنها: لقاء تربوي وطني لفرع الإفتاء بجازان في مؤسسة رعاية الفتيات    كشمير: تعزيزات أمنية واسعة ومطاردة منفذي هجوم بيساران    "واعي جازان" يحتفي بروّاد العطاء ويُكرّم شركاء النجاح        أمير المنطقة الشرقية يرعى حفل تخريج الدفعة ال55 من طلاب وطالبات جامعة الملك فهد للبترول والمعادن    بعد أن يرحل الحريد.. ماذا تبقى من المهرجان؟ وماذا ينتظر فرسان؟    بخبرة وكفاءة.. أطباء دله نمار ينقذون حياة سيدة خمسينية بعد توقف مفاجئ للقلب    الأمير محمد بن ناصر يرعى انطلاق ملتقى "المواطَنة الواعية" بتعليم جازان    موجبات الولادة القيصرية وعلاقتها بالحكم الروماني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مشاط: حلول عاجلة لشكاوى المعتمرين وإرشاد التائهين

أكد نائب وزير الحج والعمرة، الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط، تنفيذ حلول عاجلة وسريعة للقضاء على جميع شكاوى المعتمرين، وإرشاد التائهين.
وأوضح خلال زيارته مراكز الخدمات والإرشاد بالمنطقة المركزية للحرم المكي الشريف، أن الخدمات التي تقدم للمعتمرين والزوار، تتم وفق أفضل المواصفات، مشددا على أنه يتم الوقوف على أي شكاوى تصدر من المتعمرين، وحلها بسرعة وعلى أفضل وجه ممكن.
ولفت إلى أن المراكز التي تم توزيعها على المنطقة المركزية مجهزة بكل التقنيات، والكوادر الوطنية المؤهلة، وتعمل على مدار الساعة، لتقديم خدمات شاملة للمعتمرين والزوار وبخاصة خدمة الإرشاد وإيصال المعتمرين والزوار إلى الفنادق التي يسكنون فيها.
بدوره أوضح مدير إدارة خدمات الحجاج والمعتمرين والمشرف العام على مراكز الخدمات والإرشاد ناصر بن وديان القرشي أنه تم تجهيز صالة لاستقبال المعتمرين التائهين وتقديم المياه المبردة لهم، ثم معرفة الشركات التابعين لها وإبلاغ أصحابها لإرسال مندوبيهم لاستقبالهم، وتوصيلهم.
في غضون ذلك تفقد نائب وزير الحج والعمرة، الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط مكاتب وخدمات جمعية «هدية الحاج والمعتمر» بمنطقة المسجد الحرام، ولقائه فرق العمل الميداني التابع لها، واستماعه لآراء مجموعة من المعتمرين، حول الخدمات التي يتلقونها.
واطلع على مواقع إفطار وسحور الصائمين، ومحتويات الوجبات، وبرامج العناية، ووقف على مركز خدمة الراحة بكراسي «المساج» المطلة على ساحات الحرم المكي، كما زار مقر الجمعية الرئيس بجوار المسجد الحرام، وتفقد المكاتب الإدارية، واستمع لشرح عن تفاصيل الخدمات التي تقدمها الجمعية لضيوف الرحمن في شهر رمضان المبارك.
وأشاد مشاط بخدمات «هدية»، لتنوعها وتميزها في تقديم الإفطار، والعناية بالمعتمرين والزوار، إرشادا واحتواءً ورعاية للتائهين، مشددا على حل المشكلات المتعلقة بالمعتمرين، وإرشاد التائهين بأساليب سريعة وعاجلة، مهنئا الجمعية بفوزها بجائزة مكة المكرمة في التميز الاجتماعي، لدورها في تقديم 80 ألف وجبة إفطار صائم بالمنافذ الحدودية.
وعلى صعيد ذي صلة نفى المدير العام لجمعية هدية الحاج والمعتمر، منصور بن عامر العامر، استقطاب عمالة مخالفة لنظام الإقامة والعمل ودمجها في أعمال توزيع سفر الإفطار للصائمين بمختلف مواقع الجمعية. وشدد على أن اللجان الرقابية التي تم تشكيلها من قبل الجهات المختصة، تشرف على أعمال الجمعيات، وهو ما يمنع وقوع هذا الخطأ، لافتا إلى أن الجمعية لديها مجموعة من الإجراءات الواضحة للتوظيف، تشمل أسسا ومعايير يتصدرها التأكد من نظامية هوية للمتقدم وصحتها وإجراء فحص طبي له.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.