الدولار يتراجع بسبب مخاوف اقتصادية    أمين القصيم يزور "بسطة خير السعودية" ويشيد بجهود المشاركين    مشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية يجدد مسجد العباسة أحد أبرز أصول التراث العمراني بجازان    الصين تتحضر لمنتخب السعودية بلاعب برازيلي    معالي‬⁩ الشيخ صالح بن حميد يكرم الفائزين والفائزات في مسابقة "مشكاة النبوة" بمكة    إدمان الأجهزة لدى الأطفال.. 7 علامات تحذيرية وحلول فعالة    دوريات حرس الحدود الساحلية تحبط تهريب (24) كيلوجرامًا من مادة الحشيش المخدر بضباء    تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي مع ضمان امتلاكها أعلى معايير الأمان والموثوقية.. بين التحديات والحلول    مواجعات صعبة للاندية السعودية في ربع نهائي دوري أبطال آسيا للنخبة    18 ألف مستفيد من مركز الزامل للعيون بمستشفى الملك سعود بعنيزة في 2024    التصحيح يغلق مستودعات مخالفة في مركزية الطائف    القيادة تهنئ رئيس إيرلندا بذكرى اليوم الوطني لبلاده    وكيل وزارة الداخلية لشؤون الأفواج الأمنية يتفقّد قوات الأفواج بمنطقة نجران    قوات الاحتلال الإسرائيلي تعتقل 8 فلسطينيين في الضفة الغربية    ولي العهد السعودي يطلق خريطة «العِمَارَة السعودية» ب19 طرازاً    معركة بدر" نقطة تحوّل في التاريخ الإسلامي ودروس خالدة في القيادة والتخطيط    بدجت السعودية وتمارا.. شراكة استراتيجية تعيد تعريف تجربة تأجير السيارات    4.07 تريليون ريال حجم الناتج الإجمالي.. السعودية .. نمو مستدام ووجهة عالمية للاستثمار    موجز    واشنطن: الهجمات على الملاحة يجب أن تتوقف.. ضربات أمريكية على الحوثيين في 6 محافظات يمنية    للمرة الأولى في تاريخه.. وبحضور الرميان.. نيوكاسل بطلًا لكأس الرابطة الإنجليزية    احرصوا على سجل الذكريات    معرض "الداخلية" يعرف بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.. تطبيقات ذكاء اصطناعي لإدارة الحشود    34 قتيلًا وجريحًا.. حصيلة انفجار اللاذقية.. الضباط «المنشقون» ركيزة الجيش السوري الجديد    «عشا الوالدين»    إذا لم تفشل.. فأنت لم تحاول من الأساس    هيئة المدن الصناعية ارتفاع عدد المصانع بتبوك إلى 200%    نائب أمير منطقة تبوك يشارك الأيتام إفطارهم    جمعية تحفيظ القرآن الكريم بالعيص تنهي برنامج ( أكلفهم ولك أجرهم )    صور مشرقة ل"كشافة تعليم الطائف" في خدمة المعتمرين بميقات السيل    سلة الاتحاد تتوج ببطولة الدوري    لوران يريح اللاعبين خمسة أيام    برشلونة يتغلب على أتلتيكو مدريد في الدوري الإسباني    مستشفى الأمير ناصر بن سعد السديري بالغاط يواصل حملة "صم بصحة"    الزلزولي خيار جديد على رادار الاتحاد    %43 من الطلاب المعاقين بالمرحلة الابتدائية    الأثر الثقافي للتقاليد الرمضانية    أخطر رجل في الجماعة الإرهابية: مرحلة الإمارات (7)    نوتات موسيقية لحفظ ألحان الأهازيج الشعبية    مرسم مفتوح ومعرض تشكيلي في رمضان زمان    العلمانية.. عناصر جديدة لفهم مسارها    ترفيه ومبادرات مجتمعية    تي تي إم تحتفي بإرثها في ملتقيات رد الجميل    متى تحسم درجات المواظبة ؟    4.67 ملايين للعناية بمساجد الأحساء    إصلاح قدرات الناتو ضرورة لمواكبة التهديدات المتسارعة    «مسام» ينتزع 548 لغمًا خلال أسبوع في اليمن    طاش مديرا تنفيذيا للمدينة الطبية    321 عملية أورام تعيد الأمل لمرضى جازان    100 متطوع ومتطوعة بحملة صم بصحة    مكة في عهد الوليد بن يزيد.. اضطرابات سياسية وتأثيرها على إدارة الحرم    نائب أمير نجران يثمَّن جهود الأفواج الأمنية.. ويكرم الطلاب المميزين    وغابت الابتسامة    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



60 ألف بلاغ مفتوح أمام أمانة جدة.. وإنجاز 434 فقط في الوقت المحدد
نشر في المدينة يوم 18 - 01 - 2017

كشف تقرير حديث أن أكثر من 60 ألف بلاغ عن قصور الخدمات تلقتها أمانة جدة لازالت مفتوحة ولم يتم إغلاقها، بينما رصد التقرير 434 بلاغًا فقط تمَّ تسديدها داخل الوقت المعياري ضمن 210 آلاف بلاغ تلقتها «الأمانة» خلال العام الماضي عبر عمليات 940، بينها 148 ألف بلاغ تم تسديدها خارج الوقت المعياري.
وبيَّن تقرير «الأمانة» أن أعلى البلاغات والتي تمَّ تسديدها خارج الوقت المعياري المحدد كان من قِبل الإدارات التالية: «إدارة الوقاية الصحيَّة والبيئيَّة ب28 ألف بلاغ، الإدارة العامَّة للنظافة والمرادم ب23 ألف بلاغ، ثمَّ بلديَّة المطار الفرعيَّة 11 ألف بلاغ، إدارة الإنارة 9 آلاف بلاغ». أمَّا أعلى البلاغات التي لاتزال مفتوحة إلى الآن ولم يتم تسديدها من قبل الإدارات التالية: «إدارة الإنارة 39 ألف بلاغ، إدارة الطرق 17 ألف بلاغ، الادارة العامة للحدائق والتشجير 1843 بلاغًا».
«المدينة» نشرت تقريرًا وجّه فيه مواطنون ومقيمون بجدة انتقادات محددة لمستوى الخدمات التي يقدمها هاتف البلاغات، والشكاوى، والمقترحات التابع للأمانة 940، مؤكِّدين أنهم يعانون من عدة مشكلات، منها على سبيل المثال: صعوبة رد المأمور على البلاغات، وإلزامهم بدفع مبالغ كرسوم لقيمة الاتِّصال، إلى جانب عدم تجاوب الأمانة، والمقاولين مع تلك البلاغات، وبث «رسائل وهمية» بتسديد البلاغ ولكن على الطبيعة لم يتم إتخاذ أي إجراء.
من جهتها تحفظت أمانة محافظة جدة عن الإدلاء بأي معلومات عن اسباب توقف تطبيقات البلاغات على الاجهزة الذكية منذ اكثر من شهرين وتحول البلاغات على هاتف 940 الى يدوي والموعد المحدد لاعادة الخدمة والكشف عن الإجراءات التي تتخذها لمواجهة تلك الأعطال المستمرة في تطبيقاتها الإلكترونية.
إعلام الأمانة يرفض التجاوب
وقال المتحدث الإعلامي بالأمانة المهندس عمر الحميدان: إن العطل، الذي أصاب النظام الإلكتروني داخل الأمانة تم إصلاحه، مكتفيا بهذا القدر من المعلومات. وبسؤاله عن الإجراءات التي اتخذتها الأمانة لإنجاز معاملات المراجعين (مواطنين - وافدين) وكيفية التسريع في الانتهاء من «أكوام» المعاملات السابقة المتكدسة بسبب تعطل النظام، طلب إرسال الاستيضاحات المطلوبة عبر البريد الإلكتروني للأمانة (جواب)، والانتظار إلى حين إرسال السؤال للجهة المختصة والحصول على الإجابة المناسبة لكنه لم يرد رغم مرور اسبوعين كما تواصنا مع مدير عام العلاقات العامة بالأمانة محمد البقمي واطلعناه على استفساراتنا، وطلب منا الانتظار قليلا للحصول على المعلومات، وبعد مرور ساعة ونصف عاد ليطلب إرسال الاستفسارات للبريد الإلكتروني،وحتى الان لم تصل اجاباته!!.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.