السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. إشارة إلى ما تم نشره في صحيفتكم الغراء العدد رقم 12317 في 23- 5-1427ه تحت عنوان (لماذا نطلق عليها وحدة الطوارئ وهي لا تتجاوب؟!). نفيد سعادتكم بأنه بالرجوع للبلاغات المسجلة بقسم الطوارئ خلال الأسبوع الذي سبق نشر المقال لم يوجد أي بلاغ للمواطن حمد بن عبد الله بن خنين وقد تم الاتصال بالمواطن للاستفسار منه عن تاريخ اتصاله بقسم الطوارئ للإبلاغ عن الموقع المذكور بالمقال، وأفاد بأن ذلك كان قبل أكثر من أربعة أشهر وعليه تم الرجوع للبلاغات المسجلة بقسم الطوارئ خلال الفترة التي ذكرها المواطن ووجد ما يلي: 1 - بلاغ رقم (16188) في يوم الخميس الموافق 27-11- 1426ه. الساعة 12.45 مساء وتم مباشرة البلاغ في حينه. 2 - بلاغ رقم (16572) في يوم الجمعة الموافق 28-11- 1426ه الساعة 9.54 مساء وتم مباشرة البلاغ في حينه. 3 - بلاغ رقم (16612) في يوم السبت الموافق 29-11- 1426ه الساعة 6.13 صباحاً وتم مباشرة البلاغ في حينه واتضح أن المياه المتسرِّبة مياه سطحية. 4 - بلاغ رقم (18040) في يوم الخميس الموافق 4-12- 1426ه الساعة 3.37 مساء وتم مباشرة البلاغ في حينه. ونفيد سعادتكم بأن الحي يخضع لنظام التوزيع، حيث تضخ المياه للحي لمدة أربع وعشرين ساعة ويتم إيقاف الضخ لمدة اثنتين وسبعين ساعة والمواطن أشار في مقالته إلى استمرار التسرّب لمدة تجاوزت الاثنتين والسبعين ساعة وهذا مخالف للحقيقة للأسباب المشار إليها علاوة على أن البلاغات قد تم التعامل معها في حين حدوثها. آمل اطلاع سعادتكم ونشره حسب ما ترونه مناسباً في صحيفتكم الغراء. ولكم أطيب تحياتي. م. عبد الله بن محمد العبودي /مدير عام المياه بمنطقة الرياض