المملكة صانعة السلام    تزامنت مع تباشير التأسيس.. الاختبارات بالثوب والشماغ    لمسة وفاء.. زياد بن سليمان العرادي    عبدالله المعلمي.. صوت العقل والرزانة في أروقة الأمم المتحدة    الاحتلال يواصل الاقتحامات وهدم المنازل في الضفة    التعامل بحزم مع الاعتداء على «اليونيفيل».. السعودية تدعم إجراءات لبنان لمواجهة محاولات العبث بالأمن    وزير الداخلية ونظيره اللبناني يبحثان مسارات التعاون الأمني    وزير الداخلية والرئيس التونسي يستعرضان العلاقات والتعاون الأمني    في الجولة الأخيرة من دوري أبطال آسيا للنخبة.. الأهلي يواجه الغرافة.. والنصر في ضيافة بيرسبوليس    في انطلاق الجولة 22 من دوري" يلو".. الجبلين في ضيافة الزلفي.. والعين يواجه البكيرية    2 % معدل التضخم في المملكة    ريادة سعودية في صناعة الفوسفات.. 4.6 تريليون ريال موارد تعدينية بالشمالية    حين يصبح الطريق حياة...لا تعطلوا الإسعاف    ضبط 5 وافدين في جدة لممارستهم أفعالا تنافي الآداب العامة في مراكز الاسترخاء    هيئة العقار تشارك في «ريستاتكس الرياض»    تكريم الفائزين بجائزة الأميرة صيتة بنت عبدالعزيز في دورتها ال 12    قصة برجس الرماحي    تكريم المبدعين    تراجع مفهوم الخطوبة بين القيم الاجتماعية والتأثيرات الحديثة    عيد الحب.. بين المشاعر الحقيقية والقيم الإسلامية    10 مسارات إثرائية لتعزيز تجربة قاصدي الحرمين في رمضان    تحذير من أجهزة ذكية لقياس سكر الدم    محافظ جدة يُدشّن الحملة الوطنيّة المحدودة للتطعيم ضد شلل الأطفال    النفط ينهي سلسلة خسائر «ثلاثة أسابيع» رغم استمرار مخاوف الهبوط    المملكة العربية السعودية تُظهر مستويات عالية من تبني تطبيقات الحاويات والذكاء الاصطناعي التوليدي    وزير الاقتصاد: توقع نمو القطاع غير النفطي 4.8 في 2025    يانمار تعزز التزامها نحو المملكة العربية السعودية بافتتاح مكتبها في الرياض    الشيخ السليمان ل«الرياض»: بعض المعبرين أفسد حياة الناس ودمر البيوت    «سلمان للإغاثة» يدشن مبادرة «إطعام - 4»    أمير الشرقية يرعى لقاء «أصدقاء المرضى»    الحجامة.. صحة وعلاج ووقاية    محمد بن ناصر يدشّن حملة التطعيم ضدّ شلل الأطفال    يوم «سرطان الأطفال».. التثقيف بطرق العلاج    ملّاح داكار التاريخي.. بُترت ساقه فامتدت أسطورته أبعد من الطريق    الرياض.. وازنة القرار العالمي    "أبواب الشرقية" إرث ثقافي يوقظ تاريخ الحرف اليدوية    مسلسل «في لحظة» يطلق العنان لبوستره    عبادي الجوهر شغف على وجهة البحر الأحمر    ريم طيبة.. «آينشتاين» سعودية !    الترمبية وتغير الطريقة التي ترى فيها السياسة الدولية نفسها    الملامح الست لاستراتيجيات "ترمب" الإعلامية    بيان المملكة.. الصوت المسموع والرأي المقدر..!    القادسية قادم بقوة    يايسله: جاهزون للغرافة    الحاضنات داعمة للأمهات    غرامة لعدم المخالفة !    منتدى الاستثمار الرياضي يسلّم شارة SIF لشركة المحركات السعودية    الأهلي تعب وأتعبنا    وزير الاقتصاد يلتقي عددًا من المسؤولين لمناقشة مجالات التعاون المشترك    أمين الرياض يحضر حفل سفارة كندا بمناسبة اليوم الوطني لبلادها    نائب أمير منطقة مكة يستقبل القنصل العام لدولة الكويت    بموافقة الملك.. «الشؤون الإسلامية» تنفذ برنامج «هدية خادم الحرمين لتوزيع التمور» في 102 دولة    أمير نجران يكرّم مدير فرع هيئة حقوق الإنسان بالمنطقة سابقاً    "كبدك" تقدم الرعاية لأكثر من 50 مستفيدًا    جدد رفضه المطلق للتهجير.. الرئيس الفلسطيني أمام القمة الإفريقية: تحقيق الأمن الدولي يتطلب دعم مؤتمر السلام برئاسة السعودية    عدم تعمد الإضرار بطبيعة المنطقة والحياة البرية.. ضوابط جديدة للتنزه في منطقة الصمان    استمع إلى شرح موجز عن عملهما.. وزير الداخلية يزور» الحماية المدنية» و» العمليات الأمنية» الإيطالية    عبدالعزيز بن سعود يزور وكالة الحماية المدنية الإيطالية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أيها السعودي.. ها أنت ذا!
نشر في الجزيرة يوم 19 - 02 - 2018


سعودي.. ثم اكتب ما شئت بعدها، سيطير بك العالم..
أعني أننا في السعودية نقف في تلك النقطة التي تثير فضول الآخرين. أي خبر يبدأ ب «سعودي» سوف يكون مثار اهتمام العالم. ما زلت أذكر انهيال الإعلام من كل صوب حينما أعلن قرار قيادة المرأة للسيارة. كلنا نذكر ذلك؛ كان أشبه بالزلزال الذي اجتاح الأرض.. كل الأرض. هذا ما يدفعنا لتغيير نوعية الأسئلة التي لا بد أن نطرحها. لماذا يشوه الإعلام الخارجي صورتنا؟ سؤال كهذا يجب أن ينتهي. علينا دائمًا أن نطرح السؤال هكذا: «كيف نستفيد من فضول العالم نحونا»؟
حسنًا.. الخميس الفائت كنت في ورشة تعريفية عن المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة. وهو جهاز مستقل، يرتبط مباشرة بنائب رئيس مجلس الوزراء، سمو ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، ويهدف إلى تكريس مفهوم جديد لقياس أداء الأجهزة العامة. قام الأستاذ حسام الدين مدني بعرض مرئي تفصيلي عن عمل المركز، الذي يحمل رسالة ترمي إلى بناء وتفعيل آليات قياس أداء الأجهزة العامة، وتقديم الدعم اللازم لها لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030، وخطط التنمية، وتحسين مستوى التواصل مع المستفيدين. يقوم المركز بتكريس الجودة بالعمل على مهام معينة، منها: بناء مؤشرات وأدوات قياس أداء الأجهزة، إعداد التقارير عن نتائج أداء الأجهزة بشفافية ودقة عالية، أيضًا نشر ثقافة قياس ومراجعة وتحسين أداء تلك الأجهزة. كما أنه يقوم بسد الثغرة بين ما تقوم أجهزة الدولة ومدى رضا المستفيدين من خلال طرق عدة: استبيانات مباشرة، المتسوق الخفي (وهي تجربة واقعية يتم من خلالها التحقق من مستوى الخدمة المقدمة للمستفيد). أيضًا مجموعات التركيز، وهي حلقات نقاش متخصصة، تصب في الهدف ذاته. وأخيرًا - وهي في اعتقادي أهمها - تطبيق وطني، الذي يغطي المناطق ال13 في المملكة.
عندما كنتُ أتجول في أقسام المركز، وأرى شبابنا وبناتنا يتحركون بكل حماس في كل الأرجاء، كان خيالي يحلق في السناب شات. متأسفة، ولكن هذا ما حدث فعلاً. لاح لي بعض ما ينشره مشاهير السناب عنا، ولن أقول إنها ليست مقاطع ممتعة ومضحكة، بل هي كذلك، لدرجة أنك لا تشعر بالوقت وأنت تنتقل من حساب لحساب، ومن مقطع لمقطع.. لكنني أقول: هل هذا كل ما يمكننا أن نخبر العالم عنه؟ إني لا أرى مانعًا من أن يتداول الناس مقطعًا لسعودي يصنع مقلبًا لأصدقائه، ولكنني أيضًا أتمنى أن يروا سعوديًّا آخر، يقوم بالمساهمة في نهضة بلاده. تمامًا كما يفعل أفراد عائلة «أداء».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.