ولادة المها العربي الخامس عشر في محمية الأمير محمد بن سلمان    سلمان بن سلطان: نشهد حراكاً يعكس رؤية السعودية لتعزيز القطاعات الواعدة    شركة المياه في ردها على «عكاظ»: تنفيذ المشاريع بناء على خطط إستراتيجية وزمنية    تحت رعاية خادم الحرمين.. «سلمان للإغاثة» ينظم منتدى الرياض الدولي الإنساني الرابع    وزير داخلية الكويت يطلع على أحدث تقنيات مركز عمليات 911 بالرياض    عمان تواجه قطر.. والإمارات تصطدم بالكويت    الجيلي يحتفي بقدوم محمد    جسر النعمان في خميس مشيط بلا وسائل سلامة    الصقارة.. من الهواية إلى التجارة    زينة.. أول ممثلة مصرية تشارك في إنتاج تركي !    مستشفى إيراني يصيب 9 أشخاص بالعمى في يوم واحد    5 طرق لحماية أجسامنا من غزو البلاستيك    "الداخلية" تواصل تعزيز الأمن والثقة بالخدمات الأمنية وخفض معدلات الجريمة    غارات الاحتلال تقتل وتصيب العشرات بقطاع غزة    آبل تطور جرس باب بتقنية تعرف الوجه    هجوم ألمانيا.. مشهد بشع وسقوط أبشع!    استراتيجية الردع الوقائي    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي بابا الفاتيكان    26 مستوطنة إسرائيلية جديدة في عام 2024    استدامة الحياة الفطرية    قدرات عالية وخدمات إنسانية ناصعة.. "الداخلية".. أمن وارف وأعلى مؤشر ثقة    محمد بن سلمان... القائد الملهم    عثرة البحرين    البرازيلي «فونسيكا» يتوج بلقب بطولة الجيل القادم للتنس 2024    برامج رياضية وشعبية تدمر المجتمع !    العقيدي: فقدنا التركيز أمام البحرين    إعداد خريجي الثانوية للمرحلة الجامعية    "فُلك البحرية " تبني 5600 حاوية بحرية مزود بتقنية GPS    وتقاعدت قائدة التعليم في أملج.. نوال سنيور    «بعثرة النفايات» تهدد طفلة بريطانية بالسجن    رشا مسعود.. طموح وصل القمة    قطار الرياض.. قصة نجاح لا تزال تُروى    تعاون بين الصناعة وجامعة طيبة لتأسيس مصانع    تنمية مهارات الكتابه الابداعية لدى الطلاب    منصة لاستكشاف الرؤى الإبداعية.. «فنون العلا».. إبداعات محلية وعالمية    محافظ جدة يطلع على برامج "قمم الشبابية"    تشريعات وغرامات حمايةً وانتصاراً للغة العربية    «مجمع الملك سلمان العالمي» يستقبل الدفعة الثانية من طلاب»أبجد»    سيكلوجية السماح    عبد المطلب    زاروا معرض ومتحف السيرة النبوية.. ضيوف «برنامج خادم الحرمين» يشكرون القيادة    5.5% تناقص عدد المسجلين بنظام الخدمة المدنية    فريق علمي لدراسة مشكلة البسر بالتمور    التشريعات المناسبة توفر للجميع خيارات أفضل في الحياة    طريقة عمل بوش دو نويل    خادم الحرمين يرعى منتدى الرياض الدولي الإنساني    سعود بن بندر يلتقي مجلس «خيرية عنك»    تجويد خدمات "المنافذ الحدودية" في الشرقية    ضيوف برنامج خادم الحرمين للعمرة والزيارة يصلون مكة ويؤدون مناسك العمرة    القبض على شخص بمنطقة الحدود الشمالية لترويجه «الأمفيتامين»    أول رحلة دولية لسفينة سياحية سعودية    نائب وزير الخارجية يستقبل الممثل الأممي في العراق    كافي مخمل الشريك الأدبي يستضيف الإعلامي المهاب في الأمسية الأدبية بعنوان 'دور الإعلام بين المهنية والهواية    الأمير سعود بن نهار يستأنف جولاته للمراكز الإدارية التابعة لمحافظة الطائف.    تجمع القصيم الصحي يعلن تمديد عمل عيادات الأسنان في الفترة المسائية    "مستشفى دلّه النخيل" يفوز بجائزة أفضل مركز للرعاية الصحية لأمراض القلب في السعودية 2024    نائب أمير مكة يفتتح غدًا الملتقى العلمي الأول "مآثر الشيخ عبدالله بن حميد -رحمه الله- وجهوده في الشؤون الدينية بالمسجد الحرام"    ولادة المها العربي ال15 في محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المرضى وقياديو «سعود الطبية» وجهًا لوجه في «صوتك يهمنا»
قيادات المدينة خلال الملتقى
نشر في الجزيرة يوم 08 - 10 - 2016

جمع ملتقى حقوق وتجربة المريض «صوتك يهمنا»، الذي نظمته مدينة الملك سعود الطبية، بين المرضى وقياديي المدينة لمناقشة مستوى الخدمات الصحية التي تقدمها المدينة.
وأكد المدير العام التنفيذي للمدينة د. هيثم الفلاح خلال كلمته في افتتاح الملتقى أن فريق العمل بالمدينة البالغ عددهم نحو 8 آلاف موظف يعملون على تقديم أفضل الرعاية الطبية للمرضى والمستفيدين، وتحقيق أعلى مقاييس الرضا، مشيرًا إلى أن منسوبي المدينة لا يعتبرون المريض مراجعًا بل شريكًا أساسيًّا في تقدم الخدمات في المدينة.
وأكد د. الفلاح أن الملتقى دافع مهم لمواصلة العطاء، وبذل أقصى الجهود لتقديم أعلى معايير الخدمة الطبية للمرضى.
ولفت د. الفلاح النظر إلى أن مدينة الملك سعود الطبية خلال عمرها الطويل (60 عامًا) قدمت أعمالاً طبية، كان لها أثر كبير على الخدمات الصحية في المملكة، وستستمر بمواصلة دورها؛ لتكون عند توجيهات حكومتنا الرشيدة وتطلعات المسؤولين في وزارة الصحة لتقديم أفضل الخدمات الطبية للمواطنين والمقيمين. كما تحدث المدير التنفيذي للشؤون الطبية د. عبدالرحمن القحطاني قائلاً: «إن الهدف من الملتقى هو الرقي بالرعاية الصحية، والاستماع إلى صوت المريض؛ بوصفه شريكًا أساسيًّا لنا، والعمل على تحقيق رضا المريض وذويه، من خلال التواصل معهم ومع أفراد المجتمع، والاستفادة من تجاربهم».
من جانبه، كشف مدير إدارة حقوق وتجربة المريض الأستاذ زيد الرافعي عن توجُّه لإنشاء «مجلس استشاري للمريض والأسرة»؛ للاستفادة من تجارب المرضى، والاستماع لملاحظاتهم؛ إذ يهدف للاستماع لمراجعي المدينة، ومعرفة متطلباتهم، والسعي نحو تحسين وتذليل الصعوبات التي تواجههم، ورفع مستوى أداء العاملين للوصول لرضا المرضى.
وأكد الرافعي أن رضا المريض هو محور هذا الملتقى، وهدفه السامي، الذي يعد مؤشرًا مهمًّا على مدى جودة ووصول الخدمات الصحية.
من جانب آخر، تركزت مطالبات المرضى وأسرهم حول العديد من النقاط المهمة، أبرزها توسعة الطوارئ، وإنشاء مركز للعلاج الطبيعي.
مشاهدات من الملتقى:
* المريض ناصر قصة مؤثرة لتفاصيل عامين من الغيبوبة.
* حضر الملتقى مجموعة من المرضى ممن امتدت علاقتهم بالمدينة ل25 عامًا، وكانت مداخلاتهم تشهد على التطوير الذي تعيشه المدينة.
* مشاريع جديدة تعمل المدينة على إنجازها لإطلاقها قريبًا، استحوذت على جانب من المناقشات.
* الناطق الإعلامي للمدينة الأستاذ خالد العوفي أكد أن ملتقى (صوتك يهمنا) صدرت توجيهات إدارة المدينة باستمرار عقده بشكل دوري.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.