أنجزت الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة بامارة منطقة المدينةالمنورة منصة إلكترونية متطورة لتحسين إجراءات أعمال الحج والعمرة والزيارة ، من خلال إشراك جميع الجهات العاملة في الحج والعمرة في الأنظمة التقنية المعدة من قبل الإدارة للتحول لمفهوم التعاملات الإلكترونية في أعمال الحج لضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي إلكترونياً. وبلغ عدد مستخدمي النظام أكثر من 4000آلاف مستفيد يمثلون جهات حكومية وأهلية، وذلك من خلال استخدام عدد من البرامج منها نموذج الخطط التشغيلية الموحدة ، الأنشطة والبرامج التدريبية، الترشيح للبرامج التدريبية، ونظام ترشيح القوى العاملة للعمل الميداني خلال موسم الحج. وأوضح سامي أحمد عيساوي، مدير عام الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة بالإمارة أن نظام الإدارة الإلكتروني يسهل المتابعة والتنسيق إلكترونياً مع الجهات الحكومية والأهلية والخيرية والتطوعية، لتقوم تلك الجهات بأداء المهام المنوطة بها بالشكل المطلوب.