السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،، نود في البداية أن نشكر لصحيفة «الجزيرة» حرصها على خدمة المواطن، واهتمامها بطرح قضاياه، وهي في ذلك تسهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة، وتوفير الراحة للمواطنين، وحول ما ورد في الخبر المنشور بصحيفتكم يوم الثلاثاء 26 مايو 2015 بعنوان (حي الدار البيضاء ينتظر شبكة الصرف الصحي) للمحرر سلطان المواش، نود أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة ما يلي: تعمل شركة المياه الوطنية جاهدة على خدمة عملائها، والأخذ بملاحظاتهم؛ سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة، ونفيدكم بأنه وبعد مباشرة فرق الصيانة التابعة للشركة للموقع المشار إليه بالخبر تبيَّن أن الطفح ناجم عن خزانات التحليل للعقارات المحيطة. كما نود الإشارة إلى أن حي الدار البيضاء من الأحياء التي تعاني ارتفاعاً في منسوب المياه السطحية، حيث تقوم الشركة بفحص شبكة المياه بشكل مستمر وإجراء الصيانة اللازمة في حينها. وفيما يخص شبكة الصرف الصحي فإن الحي مغطى بنسبة (42%)، بينما سيتم تغطية الجزء المتبقي (الجنوبي) بعد انتهاء تنفيذ بعض مشاريع الخطوط الرئيسية الناقلة لشبكة الصرف الصحي الجاري تنفيذها حالياً، والتي من المتوقّع الانتهاء منها - إن شاء الله تعالى- خلال العام القادم 2016م. وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي طرح يخدم الوطن والمواطن ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه إليه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم، شاكرين حرصكم واهتمامكم. ولكم أطيب تحياتي،، المهندس/ هيثم بن مقحم المقحم - مدير وحدة أعمال مدينة الرياض المكلَّف بشركة المياه الوطنية