سعادة رئيس تحرير صحيفة الجزيرة وفّقه الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نود في البداية أن نشكر لصحيفة الجزيرة حرصها واهتمامها بخدمة المواطن وطرح قضاياه وهي في الوقت ذاته تساهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين، ونود في هذا الصدد أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة بخصوص ما ورد بالخبر المنشور بصحيفتكم يوم الاثنين 30 يونيو 2014م، بعنوان (رجاء إلى الشركة الوطنية للمياه من سكان حي قرطبة بالرياض) بقلم المواطن فهد المحبوب. عليه نود الإيضاح أن شركة المياه الوطنية تعمل جاهدة على خدمة العملاء بمدينة الرياض في أماكن تواجدهم، والحرص على الأخذ بملاحظاتهم، وبخصوص ما ورد عن حي قرطبة فنشير إلى أن وضع المياه في الحي بشكل عام طبيعي ولا يوجد مشاكل تشغيلية، ويحصل أحياناً حالات انقطاع فردية يتم التعامل معها في حينه من قبل فرق الصيانة. وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي طرح يخدم الوطن والمواطن ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه عنه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم، شاكرين حرصكم واهتمامكم.