سعادة رئيس تحرير صحيفة الجزيرة وفقه الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. نود في البداية أن نشكر لصحيفة الجزيرة حرصها واهتمامها بخدمة المواطن وطرح قضاياه وهي في الوقت ذاته تساهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين، ونود في هذا الصدد أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة بخصوص ما ورد بالاقتراح المنشور بصحيفتكم يوم الاثنين 23 يونيو 2014م. بعنوان (إلى شركة المياه الوطنية:72 ساعة بدلاً من 96 لسقيا أحياء العاصمة) بقلم المواطن/ عبداللطيف الحباب. عليه نود الإيضاح أن شركة المياه الوطنية تعامل جاهدة على خدمة العملاء بمدينة الرياض في أماكن تواجدهم، والحرص على الأخذ بملاحظاتهم، وحول ما ورد بالمقال فنود أن نطمئن العملاء بحي المصيف بأنه يجري العمل حالياً على إنشاء خط رئيسي بمعالجة الضعف الحاصل في بعض أجزاء الحي، ومن المتوقع تنفيذه خلال أربعة أشهر، حيث ستستفيد المنطقة التي ورد ذكرها من هذا المشروع. وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي طرح يخدم الوطن والمواطن ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه عنه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم شاكرين حرصكم واهتمامكم.