توقع خبير ومحلل في مجال تقنية المعلومات والاتصالات أن تشهد سوق المملكة في عام 2014م، تحولات إيجابية وتوسعاً في مجالات الاستخدامات والتطبيقات الأكثر تطوراً في ميادين تقنية المعلومات والاتصالات، ومن أبرزها تطوير مشروعات المدن الذكية، وإعطاء أولوية للاهتمام بأمن المعلومات وخصوصاً في قطاعي البنوك، والبترول والغاز، والتوسع في الخدمات المصرفية عبر الجوال، وزيادة الاستثمارات فيما يعرف بالحوسبة السحابية، والتواصل بين الأجهزة. جاءت هذه التوقعات على لسان الخبير والمحلل في تقنيات المعلومات والاتصالات المهندس عبدالعزيز الهليل المدير العام لشركة (IDC) العالمية للأبحاث والبيانات في المملكة وعضو لجنة الاتصالات وتقنية المعلومات بغرفة الرياض، خلال المحاضرة التي ألقاها في الغرفة مساء الثلاثاء 7-2-1435ه الموافق 10-12-2013م، والتي نظمتها (IDC) بالتعاون مع الغرفة ممثلة بلجنة الاتصالات؛ لعرض تحليلات الشركة وتوقعاتها لسوق الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة خلال العام المقبل (2014)، ورصد أهم التقنيات التي ستحدد بوصلة واتجاهات السوق. وقال المحاضر: إنه وفقاً للأبحاث والدراسات الميدانية والتحليلية التي تجريها شركته في السوق السعودية، فإنها تتوقع أن يشهد العام المقبل تخصيص الدولة موارد أكبر لتطوير مشاريع المدن الذكية المثالية، لتكون قادرة على تبني أحدث الحلول والتطبيقات التقنية، والمنافسة الحقيقية في سوق تقنية المعلومات، وإقامة البنى التحتية الخاصة بالنطاق العريض الثابت والمتنقل، كما توقع تبني البنوك التوسع في الخدمات المصرفية المتنقلة عن طريق الجوال، وخصوصاً بالنسبة لشريحة الشباب الأكثر اهتماماً بالتقنيات المتطورة والذين يشكلون النسبة الأكبر من السكان (أقل من 30 عاماً). وبالنسبة لأمن المعلومات أكد الهليل أنها تحظى بأولوية لدى قطاعي البنوك, والبترول والغاز، منذ عام 2012 نتيجة الهجمات الإلكترونية التي تعرضت لها شركة أرامكو السعودية وراس غاز، وتوقع نمو الإنفاق على برامج أمن تقنية المعلومات بنسبة 16% سنوياً، كما توقع أن يحدث تغير في سوق انتشار الأجهزة اللوحية الذكية (التابلت) بالسوق السعودية، بدخول الشركات المنتجة لأنواع منخفضة السعر ومنافستها للشركات الكبرى واستقطاع جزء من السوق التي ظلت تستحوذ عليه في الأعوام الماضية.
