قوات الاحتلال تعتقل 11 أسيرا فلسطينيا مفرج عنه من الخليل    جامعة الأمير سلطان تحصل على براءة اختراع لحماية حقوق المحتوى الرقمي    لبنان يرفض محاولة إسرائيلية لمقايضة تحديد الحدود والانسحاب باتفاق تطبيع    دول مجلس التعاون تخطو خطوات كبيرة وقيّمة لمكافحة الإسلاموفوبيا    الهلال الأحمر بالمدينة يباشر أكثر من 8000 بلاغًا منذ بداية رمضان    إقامة الافطار الرمضاني لهيئة الصحفيين بمكة من أعلى إطلالة في بقاع المعمورة    تعزيز البيئة الاستثمارية في مكة    التزام راسخ بتعزيز الأمن والاستقرار في العالم.. ولي العهد.. دبلوماسية فاعلة في حل الأزمات الدولية    بمشاركة حكومة دمشق لأول مرة.. المؤتمر الأوروبي لدعم سوريا.. ماذا يريد الطرفان؟    ترامب يحذر الحوثيين: حان وقتكم.. سنحاسبكم بالقوة المميتة    الأخدود يصعق الأهلي بهدف قاتل    ولي العهد يبحث مستجدات الأحداث مع رئيسة وزراء إيطاليا    اللجان الأولمبية الإفريقية تعترف بالاتحاد الدولي للهجن    مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية يعقد اجتماعًا لمناقشة التقارير وإصدار التوصيات    انطلاق «بسطة خير» لتمكين الباعة الجائلين    "أبشر" تتيح تجديد رخصة القيادة إلكترونياً    أسواق    «المداح.. أسطورة العهد» مسلسل جديد في الطريق    "سعودية" تبتكر تقنية متطورة لتوثيق نبضات الأجنة    823.9 ريالا فارقا سعريا بين أسعار الغرف الفندقية بالمملكة    جمعية «صواب» تطلق مشروع «العزيمة» للتعافي من الإدمان بجازان    ربط حي السفارات بشبكة النقل العام عبر حافلات الرياض    «ستاندرد آند بورز» ترفع تصنيف المملكة وتشيد بحراكها نحو تحفيز الاستثمار    هل تتعرض أمريكا للهجرة العكسية    اختصاصي شؤون طلابية: احموا المدارس من العدوى    فتاوى الحوثيين تصدم اليمنيين    مبابي يقود الريال لكسر عقدة فياريال    جبل أم القصص وبئر الصداقة!    مؤسسة العنود تعقد ندوة «الأمير محمد بن فهد: المآثر والإرث»    انفجار العماليق الكبار    إطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية" بالواجهة البحرية بالدمام    بدعم المملكة.. غينيا تحتفي بالفائزين في مسابقة القرآن    مسجد الجامع في ضباء ينضم للمرحلة الثانية لمشروع الأمير محمد بن سلمان ضباء - واس ضمّت المرحلة الثانية لمشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية مسجد الجامع في مدينة ضباء بمنطقة تبوك، نظرًا لكونه أحد أقدم المساجد التاريخية ورمزًا تراثيًا في ا    مراكيز الأحياء.. أيقونة رمضانية تجذب أهالي جازان    كعب أخيل الأصالة والاستقلال الحضاري 1-2    موعد مباراة الأهلي القادمة بعد الخسارة أمام الأخدود    سفيرة المملكة في فنلندا تدشن برنامج خادم الحرمين لتوزيع التمور    الأذان.. تنوعت الأصوات فيه وتوحدت المعاني    خلافة هشام بن عبدالملك    وغابت الابتسامة    جمعية "شفيعاً" تنظّم رحلة عمرة مجانية لذوي الإعاقة والمرضى وكبار السن والفئات الاجتماعية برفقة أهاليهم    الصحة تجدد التزامها بحماية حقوق المرضى    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالتخصصي يستأصل ورماً كبيراً بمحجر العين بعملية منظار متقدمة    القسوة ملامح ضعف متخف    ودية تعيد نجم الاتحاد للملاعب    قائد القادسية تحت مجهر الانضباط    الأخضر يستعد للتنين بالأسماء الواعدة    «سلمان للإغاثة» يوزّع 1.390 سلة غذائية في محافظتين بالصومال    تركي بن محمد بن فهد يطلق عددًا من المبادرات الإنسانية والتنموية    حكاية كلمة: ثلاثون حكاية يومية طوال شهر رمضان المبارك . كلمة : بئير    أبرز العادات الرمضانية في بعض الدول العربية والإسلامية.. فلسطين    من العقيدة إلى التجربة.. قراءة في أنسنة الدين    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    عَلَم التوحيد    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المشرفون ودورهم تجاه موظفيهم

ندرك جميعاً أن للوظيفة العامة أو الوظيفة التابعة للقطاع الخاص حقوقاً وواجبات، فبقدر ما يحرص الموظف على استيفاء جميع حقوقه، يجب عليه الالتزام بكامل واجبات وظيفته، فحسب المبدأ الإداري المعروف (الأجر مقابل العمل)، فإن على الموظف أن يستشعر بأن كل ريال يتقاضاه من راتبه ينبغي أن يقابله بذل جهد أو إنجاز في مجال عمله.
فإذا كانت الواجبات الوظيفية ملقاة على عاتق الموظف فإنها أيضاً مطلوبة من الرئيس المباشر للموظف التي تتمثل فيما يلي:
- أداء العمل بالدقة والأمانة والإخلاص.
- الالتزام بوقت الدوام حضوراً وانصرافاً، وعدم الخروج خلاله إلا في حالات الضرورة وبموافقة مسبقة.
- طاعة الرؤساء وتنفيذ توجيهاتهم.
- المحافظة على أسرار وظيفته وعدم التحدث بها لمن ليس لهم علاقة بعمله.
- عدم الجمع بين عمل وظيفته وعمل وظيفة أخرى.
- عدم ممارسة الأعمال التجارية؛ لأن الجمع بين عمله الوظيفي والعمل التجاري يؤثر على وقته وجهده كما يؤدي إلى منافسة إخوانه المواطنين الآخرين ممن احترفوا العمل في القطاع الخاص أو من يرغب الالتحاق بهذا القطاع.
- التعامل الطيب مع المراجعين بأن يستقبلهم ببشاشة ولطف ويقوم بإنجاز معاملاتهم بالصدق والنزاهة والمساواة.
إذاً فإذا كانت الواجبات المطلوبة من الموظف تنطبق أيضاً على الرئيس المباشر أو المشرف لكونه أيضاً مشمولا بمصطلح الموظف، فهل على الرئيس أو المشرف واجبات إضافية بحكم أنه يشغل وظيفة إشرافية ويعمل تحت رئاسته العديد من الموظفين.
والإجابة عن هذا التساؤل بطبيعة الحال هي (بالإيجاب) فالرئيس المباشر الذي قد يكون مديراً عاماً أو مدير إدارة أو رئيس قسم يقع على عاتقه العديد من الواجبات الإضافية بحكم أنه يقوم بعمل إشرافي، ومن هذه الواجبات ما يلي:
- أن يكون أسوة حسنة لموظفيه في تطبيق الواجبات الوظيفية، ومنها أداء العمل بالإخلاص والانضباط في وقت الدوام، والتعامل الطيب مع المراجعين، فمثلاً عندما يكون الرئيس المباشر منضبطاً في وقت الدوام بأن يحضر مع بداية الدوام ولا يخرج قبل موعد الانصراف ولا يخرج خلاله إلا في حالة الضرورة، فإن ذلك سينعكس بصورة إيجابية على انضباط موظفيه في الدوام.
- متابعة الرئيس المباشر لموظفيه من حيث الانضباط في الدوام ومن حيث أسلوب أداء العمل ومن حيث تعاملهم مع المراجعين، وذلك بأن يجعل الرئيس المباشر للعمل الميداني في الأقسام التابعة له جزءاً من وقته يومياً وبالذات في تلك الأقسام المتعلقة بتقديم خدمات يومية للجمهور.
- أن يحرص الرئيس المباشر على ألا يخرج أحد من موظفيه خلال وقت الدوام إلا بعد موافقته، وأن تكون هذه الموافقة مبنية على سبب مقنع، وأن يحدد مع الموظف الوقت الكافي للخروج والعودة مرة أخرى لمقر العمل.
- أن يحرص الرئيس المباشر على ألا يجامل مرؤوسيه على حساب مصلحة العمل، فمثلاً عندما يتقدم له أحد موظفيه بطلب التمتع بإجازة عادية في وقت معين ويتبين للرئيس المباشر أن العمل سوف يتزايد خلال فترة إجازة هذا الموظف فإن عليه تأجيل وقت تمتع الموظف بإجازته إلى وقت آخر، ومثل آخر لو أن أحد الموظفين استأذن من رئيسه للخروج خلال وقت الدوام لقضاء غرض خاص له وتبين للرئيس المباشر أن قضاء هذا الغرض الخاص يمكن أن يتم خارج وقت الدوام فإن عليه عدم مجاملة هذا الموظف بالإذن له بالخروج على حساب مصلحة العمل والمراجعين.
- على الرئيس المباشر أن يولي سنة التجربة بالنسبة للموظف الجديد جل اهتمامه، وأن يتابع الموظف الجديد ويرصد أداءه حتى يتبين له مدى استعداد هذا الموظف للاستمرار في الخدمة بإخلاص وتفاعل من عدمه، فمتابعة الموظف خلال سنة التجربة والتقرير في مصيره بالصلاحية من عدمها أمانة في عنق الرئيس المباشر وعليه ألا يجامل إذا تبين له أن الموظف الجديد ليس لديه مقومات الالتحاق بالوظيفة العامة والاستمرار فيها.
- على الرئيس المباشر أن يهتم بتقارير الكفاية أو الأداء الوظيفي بأن يكون نزيهاً وموضوعياً عند تقييم موظفيه، وأن يكون تقييمه لهم على أسس ووقائع ثابتة وفعلية وليس مجرد اجتهاد شخصي أو روتيني أو من أجل تعزيز فرص ترقية موظفيه على حساب موظفي الإدارات الأخرى.
- على الرئيس المباشر أن يشجع مرؤوسيه على المشاركة في القرار وإبداء الرأي والعمل الجماعي وأن يعقد معهم الاجتماعات لمناقشة الموضوعات الشائكة التي يعتبر العمل الجماعي أفضل وسيلة لحلها.
- على الرئيس المباشر أن يعمل في سبيل أن تسود العلاقات الإنسانية في جو العمل وأن يبذل جهده لحل الإشكالات والخلافات التي تقع بين الموظفين بأسلوب يرضى عنه الجميع.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.