وجه الشيخ صالح بن عبدالعزيز آل الشيخ وزير الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد ببدء برامج توعية الحجاج الإعلامية لهذا العام. وأكد الوزير آل الشيخ بأن خطة الوزارة لتوعية الحجاج خلال موسم حج هذا العام، مبنية على مفهوم التعاون والتحالف والتنسيق مع جميع القطاعات الحكومية والأهلية ومؤسسات الطوافة ومقدمي الخدمات لنشر علوم المناسك وشرح الأحكام الشرعية والتعريف بالواجبات والأركان التي ينبغي توفيرها على مدار الساعة وعبر الوسائل المختلفة واللغات المتعددة ليتمكن الحاج من الحصول عليها عند الحاجة بعد أن تصبح معلومة واضحة ومفهومة الأحكام والنصوص من خلال البرامج النوعية التي اعتمدتها الوزارة ضمن خطتها لتعزيز متطلبات فريضة الحج وتوضيح المسارات التي يجب على الحاج معرفتها لكي تصبح رحلة الحج متوافقة مع حديث «خذوا عني مناسككم» وهو هدف الوزارة الرئيسي لتوعية الحجاج وفق ما ورد في آيات الحج الواردة في القرآن الكريم وحددته السنة النبوية بعد أن أصبحت معالم رحلة الحج معلومات متوفرة بعدة أشكال مباشرة عبر الحديث والتواصل بين الحاج والداعية وتارة أخرى عبر الاتصالات الهاتفية بين الحاج ودعاة التوعية من خلال الهاتف المجاني لتوعية الحجاج 8002451000 وأصبحت هذه الخدمة في السنوات الأخيرة وسيلة مهمة لتصحيح المفاهيم ونشر المعلومات والتوعية والإرشاد إضافة إلى خدمة مناسك الآلية للتوعية عبر الهاتف المجاني بثماني لغات ويمكن للحجاج الحصول على المعلومة من الهاتف المحمول والعادي من خلال الرقم 8002488888 وعبر موقع الوزارة الإلكترونية ومراكزها الإرشادية في جميع المنافذ الجوية والبرية والبحرية وعبر مراكز التوعية الموزعة في مناطق المملكة وداخل أحياء مكةالمكرمة والمدينة النبوية والحرمين الشريفين ومحيطهما ومن الوسائل المستخدمة لتوعية الحجاج الكتاب المبسط المحتوي على المعلومة المختصرة والمفيدة والأفلام التعليمية ومن خلال البرامج التلفزيونية والإذاعية الوسائط وشبكات التواصل الاجتماعي وبرامج التقنية والإعلام الجديد لتصل المعلومات إلى الحاج من خلال 430 محوراً شرعياً وإرشادياً مرتبطاً بشرح وطرح الأحكام الفقهية والشرعية والتربوية والبرامج التلفزيونية والإذاعية التي أنتجتها الوزارة وتجاوزت في هذا العام 1000 حلقة تلفزيونية وإذاعية بعدة لغات عالمية مبنية على أساس علمي ضمن حزمة من البرامج وباقة من الحلقات المترابطة المتضمنة لمجموعة من المواضيع والمحاور المرتبطة برحلة الحج ، لافتاً إلى أن في الوزارة نقدر للدعاة حرصهم على نشر منهج الوسطية والاعتدالفي أوساط الحجاج، ونطلب من دعاة التوعية في الحج استمرارهم على هذا المسار المطلوب والتركيز على الوسطية في الطرح ونشر أحكام التيسير في الحج.