أنشىء فرع مصلحة المياه والصرف الصحي بمرات منذ اكثر من ستة وعشرين عاما وتشمل خدماته مرات وتوابعها مراكز ثرمداء واثيثة ولبخة وحويته وبعض القرى والهجر الاخرى ومع التوسع العمراني وزيادة عدد السكان والمساكن واعداد المشتركين ازدادت مسؤوليات ومهام هذا الفرع وبدلا من دعمه بالموظفين والفنيين والمعدات والآليات والاجهزة تم تقليصها فنتج عن ذلك قصور في الخدمات التي يؤديها للمواطنين فطلبات الاشتراك لا يستطيع البت فيها وإنهاء اجراءاتها وكذلك الفواتير كما ان التعاون والتعامل مع الاجهزة الحكومية بمرات دون المستوى المطلوب يضاف الى ذلك عدم وجود متابعة للمياه المهدرة بين وقت وآخر سواء من المنازل او نتيجة للانكسارات المتكررة وحتى اذا تم التعامل معها فإنه يكتفى بإغلاق المصدر الرئيسي الى حين طلب فرقة الصيانة والذي قد يستغرق اياما عدة وهذا فيه إضرار كبير بالمواطنين الذين تقطع عنهم المياه الى حين اصلاح الانكسار. وامام هذا الوضع للفرع فإننا نناشد سعادة مدير عام مصلحة المياه والصرف الصحي بمنطقة الرياض المهندس خالد البواردي بإعادة ما تم سحبه من الفرع سواء اكان موظفين او فنيين او اجهزة او معدات أو آليات بل ودعمه بما يحتاجه منها ومنحه الصلاحيات التي يستحقها اسوة ببقية الفروع حتى يتمكن من القيام بمهامه ومسؤولياته على اكمل وجه وبالشكل المرضي، ونحن على ثقة من ان المسؤولين في المصلحة حريصون على كل ما يخدم المشتركين ويريح المواطنين وفقا للتوجيهات الكريمة لصاحب السمو الملكي امير منطقة الرياض ورئيس مجلس ادارة المصلحة حفظه الله .