فن الكسل محاربة التقاليع وتذوق سائر الفنون    وزير الطاقة: الربط الكهربائي مع اليونان أثمر عن تأسيس شركة ذات غرض خاص    الريال يتجاوز مايوركا ويضرب موعداً مع برشلونة في نهائي السوبر    أنشيلوتي معجب ب «جماهير الجوهرة» ويستعد لمواجهة برشلونة    «عباقرة التوحد»..    محافظ الطائف يستأنف جولاته ل«السيل والعطيف» ويطّلع على «التنموي والميقات»    أدباء ومثقفون يطالبون بعودة الأندية الأدبية    «سلام» يُخرّج الدفعة السابعة لتأهيل القيادات الشابة للتواصل العالمي    الصداع مؤشر لحالات مرضية متعددة    5 طرق سهلة لحرق دهون البطن في الشتاء    الخروج مع الأصدقاء الطريق نحو عمر أطول وصحة أفضل    وزارة الثقافة تُطلق مسابقة «عدسة وحرفة»    الحمار في السياسة والرياضة؟!    ماذا بعد دورة الخليج؟    عام مليء بالإنجازات الرياضية والاستضافات التاريخية    سوريا بعد الحرب: سبع خطوات نحو السلام والاستقرار    أسرار الجهاز الهضمي    "منزال" يعود بنسخته الجديدة في موسم الدرعية..    جودة القرارات.. سر نجاح المنظمات!    مريم بن لادن تحقق انجازاً تاريخيا وتعبر سباحة من الخبر الى البحرين    لا تحرره عقداً فيؤذيك    «سلمان للإغاثة» يوزّع مواد إغاثية متنوعة في سوريا    الضمان الاجتماعي.. 64 عاماً من التكافل    الصدمة لدى الأطفال.. الأسباب والعلاج    كيف تكسبين زوجك؟!    جانب مظلم للعمل الرقمي يربط الموظف بعمله باستمرار    «متطوعون» لحماية أحياء دمشق من السرقة    «الأوروبي» في 2025.. أمام تحديات وتوترات    حوادث طيران كارثية.. ولا أسباب مؤكدة    العقل والتاريخ في الفكر العربي المعاصر    الألعاب الشعبية.. تراث بنكهة الألفة والترفيه    المقدس البشري    سبب قيام مرتد عن الإسلام بعملية إرهابية    سالم ما سِلم    تموت الأفاعي من سموم العقارب!    نجاح المرأة في قطاع خدمة العملاء يدفع الشركات لتوسيع أقسامها النسائية    إنجازات المملكة 2024م    أفضل الوجبات الصحية في 2025    ثنائية رونالدو وماني تقود النصر للفوز على الأخدود    خادم الحرمين يتلقى رسالة خطية من رئيس السنغال    حقيقة انتقال فينيسيوس جونيور إلى دوري روشن    مركز إكثار وصون النمر العربي في العُلا يحصل على اعتماد دولي    «الجوازات»: اشتراط 30 يوماً كحد أدنى في صلاحية هوية مقيم لإصدار تأشيرة الخروج النهائي    أمانة الشرقية تكشف عن جهودها في زيادة الغطاء النباتي للعام 2024    المرور السعودي: استخدام الجوال يتصدّر مسببات الحوادث المرورية في جازان    مغادرة الطائرة الإغاثية السعودية ال8 لمساعدة الشعب السوري    إطلاق كائنات مهددة بالانقراض في محمية الإمام تركي بن عبدالله    نائب أمير تبوك يطلع على مؤشرات أداء الخدمات الصحية    من أنا ؟ سؤال مجرد    أمير القصيم يتسلم التقرير الختامي لفعالية "أطايب الرس"    ولي العهد عنوان المجد    طالبات من دول العالم يطلعن على جهود مجمع الملك فهد لطباعة المصحف    أمير المدينة يرعى المسابقة القرآنية    مجموعة (لمسة وفاء) تزور بدر العباسي للإطمئنان عليه    أسرتا الربيعان والعقيلي تزفان محمد لعش الزوجية    القيادة تعزي رئيس جمهورية الصين الشعبية في ضحايا الزلزال الذي وقع جنوب غرب بلاده    «الثقافة» تُطلق مسابقة «عدسة وحرفة»    عناية الدولة السعودية واهتمامها بالكِتاب والسُّنَّة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«العمل»: سننظر شكوى موظف البنك المفصول حال تقدمه بشكوى
نشر في الحياة يوم 22 - 04 - 2015

أكدت وزارة العمل ل«الحياة» أنها ستنظر في شكوى موظف البنك، الذي فصل بسب تسجيل بكاميرا خفية قام بها أحد العملاء، وذلك في حال تقدمه بشكوى ضد فصله، موضحة أنه يحق لأي موظف تم فصله عن العمل، التقدّم بشكوى تتضمّن إيضاح أسباب الفصل، وذكرت أن ذلك موثّق ومتّبع لديها في أنظمتها.
ولفتت الوزارة على لسان المتحدث باسمها تيسير المفرج ل«الحياة»، إلى أنه لا يمكن الجزم بما سيتم إقراره في مثل هذه الحالات، عازية السبب إلى ضرورة معرفة الحالة بالتفاصيل، التي على إثرها يتم إيضاح الإجراء المتبع. واحتلت قضية موظف البنك الصدارة في المواضيع التي يتم تداولها في مواقع التواصل الاجتماعي، إذ وقع الموظف في خدمة عملاء في أحد البنوك ضحية زيارة مفاجئة من عميل دسّ كاميرا تابعة لموبايله الشخصيّ في يده بغرض تصويره. وقام العميل باستفزاز الموظف بطلب التسريع بخدمته، وتجاوز المعاملات الموجودة لعملاء آخرين سبقوه، كذلك رفع الصوت وأحدث فوضى. وكل ذلك «مسجلاً بالفيديو»، فيما كانت النتيجة إعلان البنك فصل الموظف عن الخدمة إثر ذلك. وتناقلت وسائل التواصل الاجتماعي مقطع فيديو لم تتجاوز مدته ثلاث دقائق، وكان أبطاله موظفون من خدمة العملاء في أحد البنوك، فيما جاء الثالث عميلاً. وتضمّن طلب العمل من الموظف طباعة بطاقة بنكيّة متجاوزاً من قبله من العملاء. فيما ردّ عليه الموظف بضرورة انتظاره التزاماً بالأنظمة المعمول بها في البنك. وتخلل المقطع رفعاً للصوت من العميل في ظلّ هدوء الموظف وتماسكه المستمرّين.
بدوره، ذكر المتحدث باسم وزارة العمل تيسير المفرّج ل«الحياة» أنه يحق للموظف المفصول تقديم شكوى لمكتب العمل التابع له، وكذلك استكمال الإجراءات بحسب النظام، وبصورة عامة للقضية، من أجل التوقف على مشروعية سبب الإنهاء من عدمه.
وأشار إلى أن المادة 77 من نظام العمل نصّت على أنه إذا أُنهي العقد لسبب غير مشروع كان للطرف الذي أصابه الضرر من هذا الإنهاء الحق في تعويض تقدره هيئة تسوية الخلافات العمالية، موضحاً أن ذلك يراعى فيه ما لحقه من ضرر مادي وأدبي.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.