حددت المديرية العامة للدفاع المدني المواقع الخطرة في المشاعر المقدسة (منى، وعرفة، ومزدلفة) وجهزتها بعدد من فرق الطوارئ الطبية والإسعافية للمواجهة الأولية. ودعت حجاج بيت الله الحرام إلى الاستجابة لنداءات الدفاع المدني والمرشدين وخطباء المساجد من أجل سلامتهم وعدم الاستعجال برمي الجمرات في حالات الذروة لما يشكله الازدحام والتدافع في مثل هذه الحالات من مخاطر على حياة الحجاج وكذلك عدم حمل الأمتعة أثناء الرمي الذي قد يسبب تعثر الحجاج أثناء الازدحام وبالتالي سقوطهم وتعرضهم للخطر لا قدر الله. تجدر الإشارة إلى أن إنقاذ المصابين وتشكيل مناطق الإخلاء الطبي في حال وجود إصابات في موقع الحدث تمهيداً لتسليم الموقع للشؤون الصحية هي إحدى المهام التي تتولاها المديرية العامة للدفاع المدني إلى جانب إدارة موقع الحدث وإعداد الخطة التفصيلية للإخلاء الطبي. وتنسق المديرية العامة للدفاع المدني بموجب الخطة مع الجهات المعنية والمتمثلة في الشؤون الصحية والخدمات الطبية للحرس الوطني والخدمات الطبية للقوات المسلحة، وذلك من خلال مراجعة الخطط التفصيلية لهذه الجهات وحصر إمكاناتها من حيث عدد الأسرة والتجهيزات الطبية وإعداد الكوادر الفنية، إضافة إلى إمكانية الجهات المساندة في تنفيذ الإخلاء الطبي وهي هيئة الهلال الأحمر السعودي والأمن الجنائي وأمانة العاصمة المقدسة.