أمانة المنطقة الشرقية تشرع بإصدار الرخص إلكترونياً

شرعت أمانة المنطقة الشرقية في إصدار الرخص إلكترونياً ضمن مبادراتها بالتحول الإلكتروني لخدمة إصدار الرخص في المكاتب الأهلية "مكاتب الخدمات" التي تنوب عن المواطنين في عملية تقديم طلب التراخيص، وذلك ضمن اتفاق الأمانة مع عددٍ من المكاتب الخدمية .
ويعمل المكتب بتقديم الطلب ومتابعة إجراءات إصدار التراخيص للمواطن، وتستغرق المدة الفعلية لعملية الإصدار للرخص المهنية مبدئياً من 3 إلى 5 دقائق، ويعتمد الوقت المستغرق لإصدار الترخيص النهائي على مدى الوقت الذي يستغرقه المواطن في عملية السداد وتجهيز المحل.
وأوضح مدير عام العلاقات العامة والإعلام في أمانة المنطقة الشرقية محمد الصفيان أن مكاتب الخدمات سوف تنوب عن المواطن في إنهاء إجراءاته، وتقليل الوقت المهدر لموظفي البلدية للإجابة على استفسارات المواطنين، مما يسمح للموظف إنجاز أكبر عدد من المعاملات، إذ لم تعد هناك حاجة إلى زيارة المراجع للبلدية ومتابعة طلبه، ويستطيع أن يستعلم عنها برسائل نصية عبر الجوال الخاص به، والحد من الأخطاء، واستبدال العمل اليدوي إلى النظام الالكتروني الأكثر دقة، وزيادة كفاءة أداء الموظفين ورفع إنتاجيتهم والتخلص من النظام الورقي ومشاكل أرشفة المعاملات، وزيادة رضا المواطنين عن أداء الأمانة في إنهاء معاملاتهم