استقبل مكتب الأحوال المدنية في مجمع «الشاطئ مول» في الدمام، 2342 مراجعاً، من الرجال والنساء، منذ افتتاحه قبل نحو أسبوع. ويعتبر المكتب الأول من نوعه على مستوى المنطقة الشرقية. وأوضح مدير العمليات في الفرع أحمد الوهبي، ل «الحياة»، أن «المكتب يقدم خدمات متكاملة للمراجعين، في مكان مريح، ويسهّل الإجراءات». وتشمل خدمات المكتب، استخراج وتجديد بطاقة الهوية المدنية، واستخراج شهادة الميلاد والوفاة، ووثائق الزواج والطلاق، وغيرها من الخدمات التي تُقدم للمراجعين والمراجعات. وأضاف الوهبي، أن «مساحة المكتب تبلغ نحو 800 متر. ومن أهم أهداف افتتاح المكاتب في المجمعات تخفيف الزحام عن مكاتب الأحوال المدنية الرئيسة، والتسهيل على المراجعين الذين يحجزون من طريق البوابة الإلكترونية على موقع وزارة الداخلية». بدوره، أوضح مدير الأحوال المدنية في الشرقية محمد العواص، ل «الحياة»، أن مكتب مجمع «شاطئ مول»، هو «أول مكتب في مجمع تجاري نموذجي، يقدم خدمات متكاملة للمراجعين، وذلك للتخفيف على المكاتب الرئيسة، وتسهيل استخراج وتجديد البطاقة، والإضافة، وغيرها من متطلبات المراجعين، بما فيها الخدمات المقدمة للمراجعين والمراجعات، والوسائل الحديثة الموجودة، من أجهزة كمبيوتر وآلات تصوير، وأجهزة البصمة، وغيرها من الخدمات، لاستكمال إجراءات الأحوال المدنية». ولفت العواص، إلى أن هناك «دراسة لفتح مكاتب أحوال مدنية في محافظات أخرى، لتخفيف الضغط والزحام في الإدارات الرئيسة للأحوال المدنية، وتوفير الخدمات للمراجعين بصورة أسهل، وتقدم الخدمات للرجال والنساء»، مضيفاً أن «المكان الذي تم اختياره يتمتع بمستوى كبير من التنظيم، ويتصف بالجودة، ويتيح متابعة دقيقة لأداء الموظف وما يقدمه من خدمات للمراجعين، سواء أكانوا رجالاً أم نساءً». وذكر أن «وقت عمل المكتب يبدأ منذ التاسعة صباحاً وحتى الخامسة مساءً»، مؤكداً سعي إدارة الأحوال المدنية في الشرقية، «لتقديم مستوى راقٍ في إنهاء إجراءات المراجعين والمراجعات، بسهولة ومن دون عناء»، لافتاً إلى خدمات أخرى «تُقدم إلى المرضى والمعوقين، في أماكنهم، سواء في المنازل، أو المستشفيات، ويتم تصويرهم، وأخذ بصماتهم».