أطلق مكتب الوكلاء الموحد في جدة أمس، خطته التشغيلية لموسم الحج المقبل برفع عدد الوظائف الموسمية إلى 8500 وظيفة، وإتمام استعداداتها في 16 منفذاً جوياً وبحرياً وبرياً في السعودية. وأكد المكتب اكتمال منظومة الخدمات والتجهيزات المعدة لاستقبال ضيوف الرحمن الذين يبدأ توافدهم خلال الأيام القليلة المقبلة، استعداداً لأداء مناسك الحج. وأوضح نائب رئيس مجلس إدارة مكتب الوكلاء الموحد محمود حسوبة أن المكتب يعتبر في مقدمة منظومة مؤسسات أرباب الطوائف العاملة في خدمة حجاج بيت الله الحرام، وتنطلق خطته التشغيلية قبل وقت باكر من موسم الحج. وقال حسوبة: «إن المرحلة الأولى في مهمات مكتب الوكلاء تتمثل في (القدوم)، والتي تشرف عليها وزارة الحج»، مبيناً أن المكتب نجح في توطين الوظائف بنسبة 100 في المئة حرصاً على مراعاة عنصر الجودة وتقديم أرقى الخدمات للحجاج. وأشار إلى أنه تم تجهيز وتهيئة مواقع مجموعات الخدمة، وتزويدها بجميع الإمكانات المادية والكوادر البشرية المدربة ضمن منظومة العمل الميداني للمكتب. ونوه بأن الخطة هذا العام أخذت أسلوباً أكثر واقعية، إذ إن المكتب يرصد السلبيات التي كانت موجودة في الأعوام الماضية، ومن خلال هذه الدراسة جرى تطوير عددٍ من الأقسام والإدارات، أبرزها إدارة الاستقبال والتوجيه، والنقل والمواصلات، وخدمات الحجاج حفاظاً على الانسيابية وتحقيق جودة وفعالية الخدمة. لافتاً إلى أن المكتب عزز خطته التشغيلية باستقطابه نخبة من الكوادر الوطنية من حملة المؤهلات العلمية العالية والأكاديميين، وعددٍ من الوكلاء من ذوي الخبرة والدراية بخدمة الحجاج بحيث يستفاد منهم في تقديم الخدمات لحجاج بيت الله الحرام.