يرى المدير العام للإدارة العامة لمشاريع النظافة في أمانة جدة المهندس سامي حامد خلاف أن ظاهرة وجود الأحياء العشوائية في المدن «لا يختص بجدة فحسب، إنما موجودة في كثير من بلدان العالم، فليس عيباً ولا مستغربًا وجود أحياء عشوائية، بل العيب والخلل في ضعف الخدمات الأمنية والاجتماعية والصحية المقدمة لها وترديها في شكل غير حضاري ولا إنساني». وقال: «كلنا يعلم ما عكفت عليه إمارة منطقة مكةالمكرمة من جهود كبيرة لعلاج مشكلات الأحياء القديمة من خلال السعي للإزالة الكاملة لبعضها (لائحة تطوير المناطق العشوائية في منطقة مكةالمكرمة)، وكانت البداية بمشروع خزام الذي يضم أربعة أحياء عشوائية ثم مشروع الرويس، وفي رجب من عام 1431 تم اعتبار حي الجامعة هو المشروع الثالث». وأكد خلاف أن من أهم أولويات أمانة جدة نظافة المدينة التي توليها كل الحرص، لذلك تعاقدت مع شركات مختصة في أعمال النظافة، علماً أن الأمانة تولي مراقبة عمل هذه الشركات اهتماماً كبيراً من خلال آليات محددة منها الجولات الميدانية التي ينفذها مراقبوها، واستقبال شكاوى المواطن بالمراسلة ومن طريق البلديات الفرعية وعبر هاتف عمليات الأمانة 940، مشيراً إلى أن هناك عوامل عدة مؤثرة على مستوى النظافة في المناطق العشوائية منها طبيعة السكان الموجودين فيها كونهم من الوافدين الأفارقة ومعظمهم من دون إقامات أو هويات، كما أن ضعف الوجود الأمني بها يؤثر على عدم امكان تنفيذ أعمال النظافة ليلاً، إضافة إلى أن حال البنية التحتية والخدمات يؤثر على وضع النظافة مثل رداءة الإسفلت بالشوارع وتكسير الأرصفة أو طميها وضعف الإنارة بالطرقات. وتابع: «إن أمانة جدة تحرص على تنفيذ ومراقبة آليات الرقابة على أعمال النظافة لرضا سكان جدة للوقوف على مستوى النظافة بالمدينة، وقياس مدى التزام المقاولين بتنفيذ وتقديم خدمات النظافة طبقاً للشروط والمواصفات المحددة في العقود من واقع الخطط التشغيلية، وتحديد مدى التزام المقاولين بتوفير المعدات والعمال طبقاً للمواصفات التي تم إبرامها بالعقد، وإلزام المقاولين بتنفيذ برامج الصيانة وتحديد أوجه القصور. وشدد على أهمية وتطوير أعمال النظافة في المناطق العشوائية، مفيداً أن هناك خطة تشغيلية ومكثفة لرفع وتفريغ الحاويات في شكل مستمر تجنباً لتكدسها بالنفايات والمخلفات المتراكمة سواء المنزلية أو مخالفات الهدم، إضافة إلى تدعيم وتوزيع الحاويات بزيادة أعدادها طبقاً للحاجة الفعلية للمنطقة وجمع النفايات المنزلية والتجارية مرتين يومياً والكنس اليدوي للشوارع والأرصفة مرة أسبوعياً وتدعيم عمالة التقاط المبعثرات وزيادة عدد عمال الرقابة على النظافة في المناطق والتواصل مع الجهات الإعلامية وجمعيات البيئة للاهتمام بتنفيذ برامج توعية الأهالي، وفي حال تكدس النفايات في بعض المناطق، يتم التعامل معها في شكل فوري وعاجل بمجرد اكتشافها حفاظاً على البيئة وعلى المظهر الجمالي لمدينة جدة، أما في حال التقصير فيتم الاتصال بعمليات الأمانة 940 لاتخاذ اللازم ومحاسبة المقصرين. وأبان أن الإدارة العامة لمشاريع النظافة تقدم اقتراحات في شكل مستمر لتطوير نظافة المناطق العشوائية تتلخص في حل مشكلات الإقامات غير النظامية لعدد كبير من سكان الأحياء العشوائية، وتحسين ظروف قاطنيها، من خلال رفع مستوى الخدمات الإنشائية من حيث الإنارة وسفلتة الشوارع وتشجيرها وشفط البيارات، وتنظيم تلك المناطق وذلك من خلال فتح الشوارع الشريانية بها للتمكن من التنقل فيها بغية تنظيمها. من جهة أخرى، تواصل الإدارة العامة لمشاريع النظافة بأمانة جدة تنفيذ برامجها التطويرية ذات الحلول الجذرية المتمثلة في توجيه وتشجيع القطاع الخاص لتنفيذ مشاريع استثمارية في الأحياء المعنية بهدف تطويرها وفق آلية عامة للتطوير على مستوى المحافظة، من خلال تقسيم المناطق العشوائية ببرامج شراء ملكية بعض الدور بغرض فتح الشوارع الشريانية داخلها، ودرس المواقع العشوائية في الأحياء القديمة التي بحاجة إلى التطوير واعتبارها من المعالم التاريخية للمدينة، وتفعيل برامج اللجان الخاصة التي تخطط للكثير من السياسات المتكاملة لتقرير العشوائية.