أعلنت شركة الخطوط الجوية الألمانية (لوفتهانزا) إطلاق خدمة «فلاي نت» للاتصال بالإنترنت عريض النطاق على متن الرحلات التي تسيرها الشركة من كل من جدة والرياض والدمام، ليتاح للمسافريق إمكان الاتصال السريع والآمن بالإنترنت خلال التنقل بين السعودية وفرانكفورت وميونخ. وتم إطلاق خدمة «فلاي نت» للمرة الأولى قبل نحو عام على عدد محدد من مسارات الرحلات في مناطق شمال الأطلسي، لتتوافر الخدمة في الشرق الأوسط وإيران، مع تجهيز 43 طائرة من طائرات «لوفتهانزا» المخصصة للرحلات البعيدة بهذه الخدمة، على أن تصبح متوافرة ضمن جميع طائرات أسطول الرحلات الطويلة بنهاية عام 2012. وقال العضو المنتدب في السعودية والبحرين ل«لوفتهانزا» ستيفن لويتشرباك: «يسرنا أن نطلق خدمة الاتصال السريع بالإنترنت على متن رحلاتنا الجوية الطويلة، حرصاً منا على تلبية متطلبات العملاء الذين يتطلعون للبقاء على اتصال بكل ما هو جديد أثناء السفر، ولا سيما رجال الأعمال الذين يحتاجون إلى التحقق من بريدهم الإلكتروني باستمرار». ومن خلال خدمة «فلاي نت»، أصبح بإمكان المسافرين مع «لوفتهانزا» استخدام طيف شامل من أنظمة اتصالات البيانات المتحركة بسرعة اتصال فائقة بالإنترنت ضمن الطائرة، بغض النظر عن درجة السفر، مثل تصفح الإنترنت وإرسال واستلام رسائل البريد الإلكتروني، والاتصال بالشبكات الداخلية للشركات عبر شبكات الاتصال الخاصة الافتراضية «في بي إن». ونحن على ثقة بأن هذه الخدمة ستسهم بدور حيوي في تعزيز التسهيلات المتوافرة للمسافرين معنا، وتساعدهم في توفير الوقت الذي يضيع عادة خلال الرحلات». وأظهر استطلاع للرأي أعدته «لوفتهانزا» لأول مستخدمي خدمة «فلاي نت» اهتماماً كبيراً من المسافرين بالبقاء مطلعين على آخر المستجدات عبر الإنترنت والاتصال بشكبات التواصل الاجتماعي خلال الرحلات. ومن خلال منصة خاصة يمكن للمسافرين الاستفادة من خدمة الاتصال السريع بالإنترنت عبر أجهزة الكومبيوتر المحمول أو الهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة، لتصفح الإنترنت ونقل الملفات والرسائل الإلكترونية، بما في ذلك المرفقات، إضافة إلى خدمات شبكات الاتصال الخاصة الافتراضية «في بي إن». وحرصاً منها على الاستجابة لحاجات المسافرين والمحافظة على سلامتهم، فإن إجراء المكاملات عبر الهواتف المتحركة خلال الرحلات.