«دخلت المصحة قبل نحو أربع سنوات لإجراء عملية استئصال الزائدة، وهي عملية، بموافقة الجميع، بسيطة جداً، وتوصف في تونس بأنها «اقتلاع ضرس». دخلت المصحة وخرجت منها بعد ثلاثة أيام فقط من دون أن يتبادر إلى ذهني أي شك في نجاح العملية»، يقول سليمان (53 سنة)، تحت وقع صدمة لا تزال تظهر معالمها في طريقة روايته لقصته. ويضيف: «بعد ما يزيد على أسبوعين، بدأت أحسّ آلاماً جديدة على مستوى البطن، ولم أولِ الأمر أهمية في البداية إلى أن زادت الأوجاع وأخذت منّي أيّ مأخذ فتوجهت الى طبيب العائلة الذي أشار عليّ بإجراء صور أشعة. وبعد التصوير الشعاعي كانت المفاجأة الكبرى، اذ أخبرني طبيبي أنّي أعاني مشاكل في الكبد. والصدمة المذهلة أنّه لاحظ وجود كلية واحدة فقط في جسدي وهو ما استرعى انتباهه». استغراب سليمان كلام الطبيب، دفعه إلى مراجعة صور الأشعة القديمة للتأكد من أنه يحيا بكِلية واحدة طوال هذه السنوات من عمره، وكما توقّع أظهرت الصور القديمة أنه كانت له كِليتان... وأن كليته الثانية سُرقت أثناء إجراء عملية الزائدة». في عالم الطب والصحة حكايات وأخبار يرويها الناس وينقلونها عن بعضهم بعضاً، وتوردها وسائل الإعلام على اختلاف أنواعها كأخبار ذات أهميّة بالغة. ولعلّ أهمّ ما يشدّ الكائن البشري في هذا المجال هو إمّا الاكتشافات الطبية الجديدة أو الأخطاء الطبية. وفي هذا السياق لا يكاد يخلو بلد من حكايات، ومآس أحياناً، بسبب أخطاء الأطباء. قد يصح القول «مَن لا يَعمل لا يخطئ»، ولكن الأخطاء الطبية لها وقع مختلف غالباً ما يكون كارثياً لشدة وقعه الانساني، والذي غالباً ما يكون مؤلماً... وبخاصة إذا ما كانت أخطاء مفتعلة كحال سليمان. متاعب نفسية ومادية وتقول حليمة زوجة سليمان: «دخلنا في دوامة من المتاعب النفسية والمادية. اتصلنا بمحامٍ رفع بدوره دعوى استعجالية ضد المصحة ومديرها والطبيب الذي أجرى العملية وكامل الطاقم الطبيّ وشبه الطبيّ، وبمرور الوقت اعترف مدير المصحة بأنه هو نفسه من قام بسرقة الكِلية، ولكنّ اعترافه هذا لم يكن أمام القضاء ولكن بشكل ودّي في مكتب محامينا وكان وقتها في حال من الخوف والذعر لأنه قاب قوسين من الفضيحة والسجن». وتواصل حليمة: «ما أدهشنا جميعاً نحن أفراد العائلة وكذلك المحامي وحتى محامي صاحب المصحة، أنّ زوجي تنازل عن حقه في متابعة المجرمين أو قبول أيّ مبلغ كتعويض على رغم أنّ صاحب المصحة عرض عليه مبلغاً مالياً مغرياً، فرفض تماماً ذلك وقال له سامحتك لوجه الله على أن تتعهد أمام المحامي والحاضرين ألاّ تعود لذلك مستقبلاً». اختلفت ردود الفعل حول ما قام به سليمان، إذ ثمّة من استاء من تصرفه واعتبر أنه لم يُضِعْ حقه فقط بل أضاع حقوق أناس آخرين قد يتعرضون لما تعرض له، وبين من اعتبر سليمان مسالماً وحليماً لأبعد الحدود، وربما كان يرجو جزاء الآخرة عن تعويض الحياة الدنيا، وفي جميع الحالات لا شك في أن ردّ فعل سليمان كان مفاجئاً وصادماً بخاصة لعائلته. وحكاية سليمان لم ولن تكون الوحيدة، فمثلها حكايات كثيرة. ومع ذلك فالأخطاء الطبية كثيرة ولا تُحصر في شكل محدد أو زمن معيّن وعادة ما تسوء العلاقة بين المريض وطبيبه بشكل كبير يصل بهما في غالب الأحيان إلى المحاكم والقضايا التي تطول سنوات. خطأ غيّر حياته محمد (اسم مستعار) طبيب متخصص في جراحة الأسنان منذ أكثر من ربع قرن وهو جراح كسب شهرة كبيرة وسمعة طيبة لدى زبائنه، تغيّرت حياته بشكل كليّ منذ سنتين تحديداً، حين ارتكب خطأ طبيّاً يؤكد أنه لم يكن مقصوداً أودى بمسيرته العلمية والطبية ومكانته الاجتماعية كاملة. ويروي ما حدث معه بتأثر بالغ: «كنت انطلقت في إجراء عملية بسيطة لاقتلاع ضرس أحد زبائني الأوفياء وهو علاوة على ذلك صديق العائلة، قلت أنّ العملية بسيطة إذ كان يجب أن أقتلع ضرساً في آخر الفم داخل اللثّة وهو ينمو في شكل منحرف وقد يهدد الفك في ما بعد، ولم تكن المرة الأولى التي أقوم فيها بمثل هذا العمل، ولكنّ تلك المرة لم تكن كسابقاتها، إذ لا أعلم ما حدث وأدى إلى خلع كامل الفكّ الأيمن السفلي للفم، ما اضطرني للاتصال بالإسعاف ونقل المريض إلى مصحة خاصة للسعي من دون تدهور حالته الصحية أو حدوث نزيف...». ويضيف: «أحمد لله أن كل شيء جرى على أحسن وجه وتمّ إنقاذ مريضي، ولكنّ تلك الحادثة شكّلت منعرجاً مهمّاً في حياتي على كل الصعد، اذ تقدم المريض بشكوى ضدي كانت سبباً كافياً لإيقافي عن ممارسة مهنتي لثلاثة أشهر علاوة على التعويض المالي الكبير، ولكنّ ما حزّ في نفسي فعلاً هو تصرف المريض الذي قطع علاقته بي وبأسرتي تماماً وشهّر بي في كل مكان، ما جعلني أفضّل ترك عملي نهائياً وما زلت بعد سنتين من الحادثة متوقفاً عن القيام بأيّ عمل في اختصاصي»، مؤكداً أنّ تبعات الحادث النفسية والاجتماعية ما زلت تلاحقه لليوم. ويجد الكثيرون أعذاراً للطبيب إذا أخطأ، ويرى بعض المختصين في ملفات الأخطاء الطبية أنه لا بد من التفريق بين الأخطاء الطبيّة، إذ أن هناك خلطاً بين الغلط الطبي والخطأ الطبي l›erreur et la faute médicale، فالخطأ هو نوع من عدم الالتزام بالأسباب العلمية لإنقاذ المريض والتعامل مع الحالة باستهتار وعدم تركيز وعدم إيلائها الأهمية المطلوبة، بينما الغلط هو أن يقوم الطبيب بدوره وينجز واجبه كاملاً وعن حسن نيّة ولكنه لا يوفّق في إنقاذ المريض لأسباب تتجاوزه غالباً. ومهما يكن من أمر فإنّ أغلب حالات الأخطاء الطبية تكون نهايتها بقضايا مطروحة في قاعات المحاكم ولها تداعيات نفسية واجتماعية ومادية لا تنتهي.