كشف قائد قوات الجوازات بالحج العقيد خلف الله الطويرقي ضبط أجهزة التحقق من الأوراق الثبوتية، عدداً كبيراً من وثائق الحج المزورة، تم التحري مع أصحابها، والتعرف على كيفية حصولهم عليها وتحديد مكان التزوير بعد إخضاعها إلى عملية فحص دقيقة. وأكد تفعيل إدارته هذا الموسم نظام «الحج المطور» الذي يربطها بمركز المعلومات الوطني من طريق «ويب سايد» يحقق قوة وسرعة في تسجيل بيانات الحجاج وتوثيقها. وقال ل «الحياة»: «يرجع الفضل في ذلك من خلال تجهيز الإدارة العامة للجوازات لموسم هذا العام أفضل الإمكانات والخدمات وتطوير الجوانب الإيجابية المتبعة في الأعوام الماضية ومعالجة السالبة وحل مشكلاتها لتحقيق التميز والإجراء الأفضل لحجاج بيت الله الحرام». وأضاف الطويرقي أن الجوازات تسعى في هذا الموسم إلى تقديم خدمة مميزة وسريعة، مع مراعاة عدم حدوث خلل أمني يهدم منظومتها، مشيراً إلى أنه تم التعاون مع إدارات المطارات والموانىء والجهات المختصة الأخرى لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن خصوصاً ذوي الرعاية الخاصة من كبار السن والعجزة ومن تصعب عليهم اللغة. وأوضح أنه تم تجهيز أكثر من 700 موظف جوازات موزعين على 3 فترات لاستقبال وإنهاء إجراءات الحجيج، إضافة إلى توفير منشآت داخل مطار جدة من خلال 142 كاونتر موزعة على أربع صالات، مزودة بأحدث الأجهزة لخدمة الحاج، مثل أجهزة فحص الوثائق والبصمة، متوقعاً عدم استغراق اكتمال إجراءات دخول الحاج فور وصوله كاونتر الجوازات في المطار أكثر من دقيقة ونصف إلى دقيقتين، إذ تم تعيين ضابط ومشرف صالة في كل الصالات، واصفاً الموظفين العاملين في حج هذا العام ب «القوة البشرية»، ومشيداً بكفاءاتهم بفضل ما يملكونه «بحسب قائد الجوازات بالحج» من شهادات علمية ومهارات في التدريب وتعدد في اللغات كالفرنسية والإنكليزية. وأفاد الطويرقي بأن إدارته أول من استخدم شبكة الاتصال الحديثة «برافو»، كما حرصت الإدارة على وجود أكثر من وسيلة سريعة للتواصل مع الأفراد والقيادة والضباط المشرفين لتمكنهم من الاطلاع الفوري على مجريات الأمور، ساعين بذلك إلى التنظيم والترتيب المطلوبين.
