بدأت المديرية العامة للشؤون الصحية في منطقة الرياض توزيع 50 ألف نسخة لوثيقة حقوق المرضى في جميع الأماكن، التي تمكن المرضى من الاطلاع عليها في المستشفيات والمراكز الصحية في منطقة الرياض. وتتضمن الوثيقة 14 توصية بضرورة تلقي المريض الرعاية المتكاملة اللازمة لحالته الصحية ومعاملته معاملة طيبة، والحفاظ على عورته في غير ما تقتضيه ضرورة العلاج، وحصوله على معلومات كافية من الطبيب المعالج عن التشخيص والعلاج بلغة بسيطة ومفهومة، إضافة إلى معرفة اسم الطبيب المعالج وتخصصه ووسيلة الاتصال به. كما توصي الوثيقة بالتعرف على الخطة العلاجية ومناقشتها، ومعرفة البدائل والمضاعفات والمخاطر مع الطبيب المعالج، والحصول على رعاية مستمرة ومنظمة، والإحالة إلى مستويات العلاج المختلفة إذا ما اقتضت حالته ذلك، وموافقته الخطية المسبقة والمبنية على معرفته أو ذويه بإجراء أي عمل جراحي أو تداخلي إلا في حالات الطوارئ أو الحوادث التي تستدعي تدخلاً طبياً بصفة فورية بما يتفق مع الأنظمة المرعية. كما نصت التوصيات على السرية التامة للمعلومات الخاصة بالمريض، وعدم الإفصاح عن أية معلومات إلا بموافقته، باستثناء الصفة القضائية وتقديم شكوى شفهية أو خطية أو تقديم مقترحات لإدارة المرفق الصحي أو الوزارة، من دون التأثير على جودة الخدمة له. وأشارت الوثيقة إلى حق المرضى في الاستعانة باستشارة طبية ثانية في حال رغبته ولمقدم الخدمة الصحية اقتراح الممارس الصحي الذي يرى ملائمة الاستعانة به، كما تضمن للمريض حصوله على تقرير عن حالته الصحية ونتائج الفحوصات بدقة وموضوعية. من جهة أخرى، دشن وزير الصحة الدكتور حمد المانع"الوصفة الطبية الالكترونية"في مجمع الرياض الطبي صباح أمس، في حضور وزير المياه والكهرباء عبدالله الحصين. وأشار المانع إلى الفارق بين ما كان يراه قبل عام في هذا المجمع وما يراه الآن:"كان المريض يحمل ملفه وتحاليله بيده، وهو ما لا يليق بنا في الوزارة، والآن تغيرت الصورة فنرى هذا الجهد البارز في حوسبة الملف الطبي والوصفة الطبية الالكترونية". وأوضح المشرف العام على مجمع الرياض الطبي الدكتور عدنان العبدالكريم أن نظام"الوصفة الطبية الالكترونية"يحد من احتمال وقوع أخطاء في الوصفة الطبية للمريض أو عدم وضوح اسم المريض أو الحالة التشخيصية. وأشار إلى أن مجمع الرياض الطبي ربط جميع أقسامه بنظام الحاسب الآلي، وأصبح كل ما يتعلق بالمريض مرتبطاً بشبكة الحاسب الآلي، ما يحقق دقة المعلومات الطبية لكل ما يتعلق بالمريض، سواء من كشف طبي أو إجراء فحوصات مخبرية وأشعة وتحاليل أو تقرير طبي أو وصفة علاجية.
