فازت فنادق ومنتجعات انتركونتيننتال، بجائزة أفضل حملة اعلانية لعام 2002 خلال توزيع جوائز تسويق الفنادق في لندن. وتدير مجموعة "انتركونتيننتال" 49 فندقاً ومنتجعاً في منطقة الشرق الاوسط وافريقيا، وتغلبت المجموعة على نخبة من مجموعات ادارة الفنادق الدولية المنافسة، بفضل اعادة احياء وتشكيل علامتها التجارية. وكانت مجموعة فنادق "انتركونتيننتال" في انحاء العالم، شهدت تحسينات هائلة بفضل استثمار بليون دولار اميركي لتحسين جودة منشآتها، وتعزيز مكانة علامتها في المزيد من وجهات السفر الرئيسية حول العالم. وبناء على بحث ميداني شمل 25 دولة وآلاف العملاء والمسافرين المنتظمين والموظفين، قدمت انتركونتيننتال سلسلة من البوادر الجديدة لتفي بمتطلبات ضيوفها وتتفوق عليها. ورافق عملية طرح خدمات انتركونتيننتال وهويتها الجديدة في أيلول سبتمبر 2002، حملة اعلانية بملايين الدولارات نفذتها وكالة ليجاس ديلاني للاعلان. وأسفرت الحملة الاعلانية عن نتائج فورية مشجعة، إذ اشارت احصاءات المجموعة الى أن فنادقها ومنتجعاتها حققت أعلى نسبة اشغال منذ تشرين الثاني نوفمبر 2000، وأعلى اسعار منذ أيار مايو 2000. وأشارت الزيادة في حجم مكالمات الحجوزات الهاتفية في مركز الحجز المركزي ومواقع الانترنت والبحوث، الى ان فنادق ومنتجعات انتركونتيننتال ارتقت الى فئة فنادق رجال الاعمال الدولية الممتازة.