دشنت أمين محافظة جدة الدكتور هاني أبوراس خدمة إلكترونية جديدة تحت مسمى «تقسيم أرض فضاء»، توفر على المواطنين الوقت والجهد وتسهم في تقليل عدد أيام طلب الخدمة من 20 يوماً إلى 72 ساعة على الأكثر. وأوضح مساعد وكيل التعمير والمشاريع للتخطيط العمراني والمعلومات الجغرافية في أمانة محافظة جدة الدكتور عبداللطيف الحارثي أن توجيهات الأمين تقضي بالسير قدماً في اتجاه «الحكومة الإلكترونية» وأتممة جميع الخدمات التي تقدمها «الأمانة»، مؤكداً أن الاتجاه نحو استخدام التقنيات الحديثة وشبكة وتكنولوجيا نظم المعلومات الجغرافية سينعكس على الخدمة المقدمة للمواطنين في سرعة إنجازها والتيسير عليهم، وتحقيق هدف «الأمانة» الإستراتيجي في الارتقاء بالعمل البلدي ليس على مستوى سرعة إنجاز الخدمة وإنما في نوعيتها وجودتها. وقال: «إن خدمة «تقسيم أرض فضاء» كانت تقدم في السابق ورقياً من طريق مركز خدمة العملاء ومن ثم تدقيقها من قبل موظفي المركز تدقيقاً إدارياً أولياً، وفي حال قبولها يتم إنشاء رقم معاملة لإحالتها إلى إدارة «الكروكيات» التنظيمية ليتم تسلمها والمصادقة عليها لإجراء التدقيق الأولي وتوجيهها لمهندس المساحة لدرسها ومن ثم لمهندس نظم المعلومات الجغرافية بمجموعة العمل لإسقاط الموقع على لوحة الأطلس ولوحة المخطط للتأكد من مطابقة بياناتها لما هو معتمد لدى الأمانة من تلك المخططات، ثم تحال لمهندس التنظيم لوضع خطوط التنظيم وطباعة الكروكي الخاص بالتقسيم واعتماده ومن ثم تصدير المعاملة لفريق الدعم الفني والإداري لإعداد خطاب لكتابة عدل جدة ثم إجراء التدقيق الكامل لأوراق المعاملة من مهندسين ومستشارين قانونيين وتخطيط ومن بعد اعتماد الخطاب وتصديره لكتابة عدل»، مضيفاً أن هذه العملية كانت تستغرق أكثر من 20 يوماً. وفي أول تجربة للنظام عقب تدشين الخدمة إلكترونياً، أشار الحارثي إلى أن إنجاز أول كروكي تقسيمي مع الخطاب الموجه لكتابة عدل استغرق 13 يوم عمل، موضحاً أن الهدف من التجربة كان الوصول بتلك العملية إلى 72 ساعة كحد أقصى لإنجاز المعاملة من وقت تقديمها من طريق المكتب الهندسي، وقد تم ربط خدمة الاستعلام عن معاملات «الكروكيات» الإلكترونية بموقع الأمانة على الإنترنت لتوضح الإجراء الحالي وتاريخه وفي أي مرحلة. من جهته، أفاد مدير إدارة الكروكيات في أمانة جدة المهندس سعيد المالكي أن أبرز مميزات التدشين الإلكتروني لخدمة تقسيم أرض هي، توفير وقت إنجاز المعاملات الخاصة بالتقسيم للمواطن والمكاتب الهندسية، وعدم الحاجة لمراجعة مبنى الأمانة، إذ إن جميع الإجراءات وأرشفة المعاملات كافة تتم في شكل إلكتروني بحيث تعد مرجعية لتكوين قاعدة بيانات جغرافية للمدينة، إضافة إلى سهولة النظام بالنسبة لمستخدميه الذي يساعد في رفع إنتاجية مهندسي الدراسة، والاستغناء عن خطوة إعداد وتدقيق الخطاب الموجه لكتابة عدل، على اعتبار أنها تتم إلكترونياً من البرنامج بما يسهم في توفير وقت مهندسي الإدارة في عملية المراجعة والتدقيق، كما أن البيانات بمجرد تدقيقها والتأكد من صدقيتها في الكروكي التقسيمي، تتم طباعة الخطاب آلياً عبر البرنامج. ولفت إلى أنه في أول تجربة للنظام قبل تدشينه من الأمين استغرق إنجاز أول معاملة 13 يوماً وبعد تدشينه ورد للإدارة 38 معاملة طلب تقسيم أنجز منها في أول يوم عمل فعلي 13 معاملة في أقل من 48 ساعة، وجار العمل على إنجاز المتبقي بحيث لا يتعدى وقت المعاملات أكثر من 72 ساعة، منوهاً بأنه سيتم تدشين الخدمات التي تقدمها إدارة الكروكيات التنظيمية إلكترونياً تباعاً خلال الفترة المقبلة.