أكد أمير منطقة المدينةالمنورة الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أن مراحل توسعة المسجد النبوي الشريف، وتطوير المنطقة المحيطة به ستكون وفق آلية واضحة وشفافة تتيح لملاك العقار متابعتها ومعرفة نطاقاتها في جميع المراحل المستهدفة، منوهاً بأحقية استثمار ملاك العقارات ممن تقع عقارتهم في مراحل تمتد لسنوات قبل نزعها لتنفيذ المشروع.وأضاف الأمير فيصل بن سلمان أن البدء في استكمال إجراءات نزع العقارات لتوسعة المسجد النبوي الشريف يأتي إنفاذا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود حفظه الله، وحرصه رعاه الله على كل ما من شأنه الاسراع في إعطاء ملاك العقارات التي تكتمل إجراءاتها مستحقاتهم. وحقق مشروع خادم الحرمين الشريفين لتوسعة المسجد النبوي الشريف جاهزية عالية مع بدء التعامل مع ملاك العقارات الواقعة ضمن نطاق المرحلة الأولى لاستكمال إجراءات تعويضهم، وفق المتطلبات النظامية، وذلك من خلال فريق عمل متكامل من أكثر من 100 شابة وشاب سعودي مؤهل، يتوزعون ضمن مختلف أقسام ولجان مركز خدمة الملاك، إذ من المتوقع أن يتعاملوا مع آلاف المراجعين من مالكي العقار خلال الفترة المقبلة. وتم تجهيز مركز خدمة الملاك بمركز اتصال ونظام إدارة البيانات و10 لجان رئيسة لاستقبال الملاك والإجابة عن استفساراتهم، مدعوماً بموقع إلكتروني يوفر إمكان استفسار مالك العقار عن حال عقاره والإجراءات المطلوبة من خلال نظام آلي ضمن خدمات الموقع الإلكتروني (mof.gov.sa)، إضافة لخدمات الرسائل النصية القصيرة SMS والمطبوعات ونماذج الاستفسار وغيرها من وسائل تساعد على سرعة إتمام الإجراء بكل سهولة ويسر وشفافية. ومن أجل تسهيل التواصل مع ملاك العقارات وتزويدهم بالمعلومات اللازمة، استحدثت وزارة المالية الرقم المجاني 90033243، داعية كل من لديه استيضاحات إلى الاتصال، كما تم اعتماد آلية محددة تعتمد توجيه أول 500 متصل إلى مراجعة مركز خدمة الملاك في تاريخ ويوم محددين، على أن يتم توجيه ثاني مجموعة من 500 متصل إلى مراجعة مركز خدمة الملاك في اليوم الذي يليه، وهكذا حتى نهاية العدد الكلي من ملاك العقار للمرحلة الأولى. كما جرى تطوير مركز لاستقبال المراجعين وتوجيههم كل بحسب فئته، وتم تحديد موقعين الأول مخصص لاستقبال فئة المرحلة الأولى وآخر لاستقبال ملاك المرحلتين الثانية والثالثة، وتم تجهيز الموقعين تقنياً وكذلك بكافة اللوائح الإرشادية والكوادر لإدارة المراجعين ضمن تجهيزات لائقة من حسن الضيافة. وكانت وزارة المالية أعلنت أمس البدء بصرف مستحقات ملاك العقارات الذين تم نزع ملكياتهم ضمن مشروع خادم الحرمين الشريفين لتوسعة المسجد النبوي الشريف وساحاته والعناصر المرتبطة بها. وطالبت الوزارة في الإعلان من ملاك العقارات الواقعة ضمن نطاق المرحلة الأولى الذين لم يستكملوا إجراءاتهم تعويضهم بعد، بالإسراع إلى استكمال المتطلبات النظامية لصرف التعويضات المستحقة لهم. وأفادت الوزارة بأنها تعمل على استكمال إجراءات العقارات الواقعة في نطاق المرحلتين الثانية والثالثة، وتم صرف 80 في المئة من قيمة تعويضاتهم، وسيكون لملاك تلك العقارات الخيار في استعادة عقاراتهم وإعادة ما صرف لهم إذا رغبوا، وذلك خلال ستة أشهر بعد استكمال الإجراءات اللازمة، أو استكمال متطلبات الصرف للمتبقي من قيمة التعويض بعد استكمال الإجراءات النظامية لمن لا يرغب في استعادة عقاره. وأفادت الوزارة جميع ملاك العقارات غير المشمولة أعلاه، إضافة إلى العقارات الواقعة شمال محطة قطار الحرمين (طريق الملك عبدالعزيز) بأن لهم الحق في التصرف بعقاراتهم من تاريخ هذا الإعلان.