أطلقت الإدارة العامة لخدمة العملاء في أمانة العاصمة المقدسة خدمة «مستمرون»، والتي تتمثل في تمديد فترة العمل حتى الفترة المسائية بمقرها الرئيسي، وذلك بهدف التسهيل على العملاء واستقبالهم والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم. وأوضح مدير عام خدمة العملاء المهندس وائل حلواني بحسب ما نقلته «وكالة الأنباء السعودية» (واس)، أن الخدمة الجديدة التي تنفذها الأمانة بعنوان «مستمرون»، بدأ تطبيقها الفعلي اعتباراً من الأحد الماضي، إذ تستقبل الأمانة عملائها حتى السابعة مساء، وتقدم لهم جميع الخدمات المتاحة، وذلك حرصاً من الأمانة على مواكبة التطورات كافة التي تسهم في راحة عملائها. وأشار حلواني، إلى أن هذا الإجراء يأتي من خلال حرص أمين العاصمة المقدسة الدكتور اسامة البار، وبمتابعة المشرف العام على خدمة العملاء أحمد حكمت الله، بتقديم الخدمات بصورة متميزة والارتقاء بمستوى خدمة العميل بما يتناسب مع أهداف الأمانة في توفير كل سبل الراحة لساكني أم القرى وقاصديها. وكانت أمانة العاصمة المقدسة قد نفذت أخيراً العديد من الخدمات في هذا المجال، من خلال عدد من مراكز خدمة العملاء الثابتة والمتنقلة التي أنشأتها في بعض الأسواق والمراكز التجارية، والأماكن العامة مثل والحدائق وغيرها، وذلك لتوفير الخدمات للمواطنين في أماكن تواجدهم.