تجري التحضيرات النهائية لإطلاق أول منصة مستقلة للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط في كانون الثاني (يناير) 2017، ما يضع تجربة التسوق الإلكتروني في المنطقة على عتبة تغيير تاريخي وينقلها إلى فضاء جديد كلياً. وستكون «نون» أكبر شركة تجارة إلكترونية في المنطقة على الإطلاق، وستعتمد نموذج عمل مبتكر يوفر خدمة توصيل سريعة إلى باب المستهلك مع باقة منتجات واسعة تغطي جميع الفئات الاستهلاكية. وتبلغ استثمارات «نون» الأولية 3.75 بليون ريال (بليون دولار أميركي)، وتعتزم مبدئياً تقديم خدماتها للمستهلكين في السعودية والإمارات مع خطط توسع مستقبلية تهدف لتغطية كامل أسواق دول الشرق الأوسط خلال فترة وجيزة. وتهدف الشركة إلى رفع مبيعات التجارة الإلكترونية الحالية في المنطقة خلال عقد من الزمان من 3 بلايين دولار، أو ما يعادل 2 في المئة من إجمالي المبيعات وحركة التجارة في أسواق المنطقة، إلى 70 بليون دولار، أو ما يعادل 15 في المئة مستقبلاً. ويصف رئيس مجلس إدارة «إعمار العقارية» محمد العبار، الذي يقود المشروع الطموح إلى جانب نخبة من أبرز المستثمرين من دول مجلس التعاون الخليجي، شركة «نون» الجديدة بأنها ستحقق «قفزة نوعية في فضاء تجارة التجزئة على مستوى المنطقة والعالم». وقال: «نسعى إلى بناء شركة تضع العملاء في المقدمة وسنعمل جاهدين لتقديم أفضل الخدمات وبناء مؤسسة مميزة لعقود مقبلة. ونحن ننظر لهذا السباق بوصفه ماراثوناً وليس جرياً لمسافة قصيرة. ويسرني الإعلان أن صندوق الاستثمارات العامة السعودي سيمتلك 50 في المئة في شركة «نون» وسيكون مقرها الرئيس في مدينة الرياض في السعودية». وأضاف العبار: «سنوفر من خلال «نون» تجربة تجارة إلكترونية تركز على رضا المستهلكين، إذ ستكون الأفضل على مستوى العالم، ونقوم من خلال هذه الخطوة بإطلاق شركة مستقبلية ستكون أكبر منصة تجارة إلكترونية شهدتها المنطقة». وتتوقع الشركة المطلقة لمشروع «نون» أن يحقق مجموعة من الإنجازات من بينها توفير أكبر تشكيلة من السلع والمنتجات في الشرق الأوسط، تضم 20 مليون منتج تغطي مجالات الأزياء، والإلكترونيات، والكتب، ومستلزمات المنازل والحدائق، والرياضات والنزهات، والصحة والجمال، والعناية الشخصية، والألعاب، ومنتجات الأطفال والمواليد الجدد، وغيرها. وتبلغ المساحة التخزينية للمشروع نحو 10 ملايين قدم مربعة، منها مركز لتوضيب الطلبيات في الإمارات تتجاوز مساحته 3.5 مليون قدم مربعة، أو ما يزيد على مساحة 60 ملعباً لكرة القدم. وخدمة التوصيل في اليوم نفسه بواسطة «نون للنقل»، وهي خدمة توصيل سريع تابعة للشركة، إضافة إلى بوابة الدفع الإلكترونية NoonPay المبتكرة الآمنة. وأشار الرئيس التنفيذي لشركة «نون» فضيل بن تركية، إلى أن الالتزام بتوفير الخدمات التي تتمحور حول رضا العملاء والابتكارات التقنية المتطورة سيشكلان معاً الدعامة الأساسية لنجاح «نون». وقال: «نصب جل تركيزنا على العملاء، ونسعى جاهدين لكسب اهتمامهم وثقتهم. وترتكز تجربة العملاء لدينا على أحدث وسائل التكنولوجيا التي ستدعم جميع مراحل خدماتنا بدءاً من ابتكار المنتج ووصولاً إلى عمليتي الشراء والتسليم». وأوضح أن «نون» ستوفر منظومة متكاملة لتجارة التجزئة من خلال تطبيقها المحمول والموقع الإلكتروني noon.com، وقال: «نتطلع لنغدو الشريك المفضل لجميع التجار الكبار والصغار. وندعوهم للانضمام إلى منظومة عملنا، والتعاون معنا لتغيير مشهد التسوق الإلكتروني من أجل عملائنا في منطقة الشرق الأوسط». ويمتلك فريق العمل الذي تم حشده لإدارة «نون» خبرة كبيرة في مجال التجارة الإلكترونية، اكتسبها من العمل لدى رواد القطاع، مثل «أمازون»، و«آبل»، و«باي بال»، و«اي باي»، و«غوغل»، و«فليب كارت»، وغيرها.