غوارديولا مُستاء من ازدحام جدول الدوري الإنجليزي    الهلال يضرب الأخدود برباعية في دوري روشن للمحترفين    المملكة تفعّل قواعد «التسويات المالية» لمواجهة الفساد    رسمياً .. النصر يضم الكولومبي "جون دوران"    ولي العهد يقود مسيرة تعزيز الانتماء.. إلزام الطلاب بالزي السعودي كرمز للهوية الوطنية    إحباط تهريب 198 كجم «قات» بمنطقتي عسير وجازان    نائب رئيس مجلس الوزراء وزير داخلية الإمارات يغادر الرياض    وزير الخارجية ونظيره الأمريكي يبحثان العلاقات الثنائية بين البلدين    أمير الرياض يعزّي في وفاة الأميرة وطفاء بنت محمد آل عبدالرحمن آل سعود    الأمم المتحدة: الاحتياجات الإنسانية في قطاع غزة «هائلة»    المملكة تضيء معرض القاهرة بالثقافة والترجمة    الفتح يتعاقد مع حارس النصر "العقيدي" على سبيل الإعارة    مسؤولة بالاحتياطي الفدرالي تدعو لمواصلة خفض أسعار الفائدة لحين تراجع التضخم    تعادل سلبي بين الفيحاء والتعاون في دوري روشن    «سيوف» السعودية تخطف التوقيت الأفضل في ال«جذاع»    موسكو: «البريكس» لا تخطط لإصدار عملة موحدة    مخيم "مشراق 2″يختتم فعالياته التوعوية تحت شعار "شتاؤنا غير مع تواصل"    التوعية ودعم الشباب.. أبرز توصيات ورشة "إعمار الأرض" بالأحساء    تدريب 15 طالبة جامعية على نظم المعلومات الجغرافية بالشرقية    تعليم شرق الدمام" يكرم الفائزين بمسابقة تحدي القراءة العربي    تعرف على تفاصيل «المصافحة الذهبية» للجهات الخاضع موظفوها لسلالم الخدمة المدنية    «صفقة السبت».. إطلاق 3 أسرى إسرائيليين مقابل 90 فلسطينيا    الأستاذ يحيى الأمير.. "وجدت نفسي تلميذًا بين يدي الطبيعة ومواسم الحصاد كانت تأسرني"    حرس الحدود بالمنطقة الشرقية ينقذ امرأة من الغرق أثناء ممارسة السباحة    خطيب المسجد النبوي: ثقوا بربكم الرزاق الشافي الغني عن الخلق فهو المدبر لأموركم    وصول الطائرة الإغاثية السعودية ال 55 لإغاثة الشعب الفلسطيني في قطاع غزة    "هيئة العقار" تُعلن تمديد فترة استقبال طلبات الانضمام للبيئة التنظيمية التجريبية للشركات التقنية العقارية    دور برنامج خادم الحرمين الشريفين في إثراء تجربة المستضافين في ندوة بمكة اليوم    رحيل الموسيقار ناصر الصالح    تقييم جديد لشاغلي الوظائف التعليمية بالمملكة من 5 درجات    رياح نشطة مثيرة للأتربة والغبار على تبوك والمدينة ومكة    ارتفاع اسعار النفط    الخليج يعزز هجومه بالنمساوي «مورغ»    «سلمان للإغاثة»: تدشين مشروع أمان لرعاية الأيتام في حلب    هل سمعت يوماً عن شاي الكمبوتشا؟    دهون خفيّة تهدد بالموت.. احذرها!    للبدء في سبتمبر.. روسيا تطلق لقاحاً مضاداً للسرطان يُصنع فردياً    رابطة العالم الإسلامي تعزي في ضحايا حادثة اصطدام الطائرتين في واشنطن    القاتل الثرثار!    وفاة ناصر الصالح    العنزي يحصل على درجة الدكتوراة    هل تنجح قرارات ترمب الحالية رغم المعارضات    برقية ولي العهد إلى الرئيس السوري الجديد.. خطوة إستراتيجية نحو استقرار المنطقة    التراث الذي يحكمنا    نيابة عن أمير قطر.. محمد آل ثاني يقدم العزاء في وفاة محمد بن فهد    لماذا صعد اليمين المتطرف بكل العالم..!    مصحف «تبيان للصم» وسامي المغلوث يفوزان بجائزة الملك فيصل لخدمة الإسلام    أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على الأميرة وطفاء بنت محمد آل عبدالرحمن آل سعود    تجمع القصيم الصحي يفوز بأربع جوائز في ملتقى نموذج الرعاية الصحية السعودي 2025    "مفوض الإفتاء بمنطقة حائل":يلقي عدة محاضرات ولقاءات لمنسوبي وزارة الدفاع    مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال يُنظّم مبادرة " تمكين المرض"    الديوان الملكي: وفاة الأميرة وطفاء بنت محمد آل عبدالرحمن آل سعود    المفتي للطلاب: احذروا الخوض في منصات التواصل وتسلحوا بالعلم    تعزيز العلاقات البرلمانية مع اليابان    عشر سنبلات خضر زاهيات    أهم الوجهات الاستكشافية    خطورة الاستهانة بالقليل    حسام بن سعود يستعرض مشروعات المندق    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



17 في المئة فقط من منشآت «تقنية المعلومات» في الرياض تطبق نظم الجودة
نشر في الحياة يوم 04 - 07 - 2010

أظهرت دراسة حديثة عن منشآت قطاع تقنية المعلومات في مدينة الرياض أن 17 في المئة فقط من منشآت القطاع تطبق نظم إدارة الجودة، وأن أكثر الأساليب استخداماً في هذه المنشآت هو 9000 -2000 ISO بنسبة تطبيق بلغت 42 في المئة من إجمالي المنشآت، تليه نظم مراقبة الجودة بنسب استخدام بلغت 21 في المئة.
وأوضحت الدراسة التي أصدرها قطاع المعلومات في غرفة الرياض أن أهم الأسباب التي دعت أصحاب منشآت تقنية المعلومات إلى استخدام نظم إدارة الجودة تمثلت في: تحسين الأداء في المؤسسة، الاستمرار ومواجهة المنافسة، تحسين جودة الخدمة، وتحقيق رضا العملاء.
وكشفت عن تطور ونمو هذا القطاع، إذ وصل ترتيب المملكة طبقاً لمؤشر جاهزية البنية الرقمية العالمي إلى المرتبة ال40 على مستوى العالم والخامس على مستوى الدول العربية.
وتوصلت الدراسة التي صدرت استناداً إلى المسح الميداني، أن منطقة شمال الرياض تستحوذ على النصيب الأكبر من أعداد منشآت تقنية المعلومات في الرياض بنسبة 55 في المئة من إجمالي عدد المنشآت، بينما تأتي منطقة وسط الرياض في المرتبة الثانية وبنسبة 33 في المئة، مشيرة إلى أن غالبية منشآت القطاع تتميز بأنها منشآت فردية وبنسبة 63 في المئة من إجمالي المنشآت، وأن 39 في المئة منها لا يزيد رأسمالها على 100 ألف ريال، في حين بلغت نسبة منشآت التقنية ذات رأس المال ما بين 101 إلى 500 ألف ريال 38 في المئة من الإجمالي. ووفقاً للدراسة، فإن 92 في المئة من إجمالي منشآت القطاع يستأجرون مقار أنشطتهم، في حين أن النسبة الباقية يمتلكونها، علاوة على أن 55 في المئة من المنشآت لا يتعدى صافي دخلها السنوي مليون ريال، و أن نحو 66 في المئة من هذه المنشآت يراوح حجم العمالة فيها ما بين 1 و 10 عمال.
وأشارت إلى أهمية نشاط تجارة الجملة من بين أنشطة قطاع تقنية المعلومات، إذ بلغت نسبة المنشآت التي تزاول هذا النشاط 60 في المئة من إجمالي المنشآت، يليه نشاط صيانة الحاسب الآلي وبنسبة مزاولة بلغت 46 في المئة، كذلك فإن برامج الإدارة كانت الأكثر استخداماً في أنشطة تقنية المعلومات وبنسبة استخدام بلغت 31 في المئة من إجمالي البرامج المستخدمة، يليها البرامج المالية وبنسبة وصلت 29 في المئة. وفيما يتعلق بمدى الاستفادة من القطاع، أكدت الدراسة أن المتعاملين من الدول العربية والخليجية يعتبرون أكثر المستفيدين من التعامل مع منشآت القطاع وبنسبة تعامل بلغت 37 في المئة، وبلغت هذه النسبة 36 في المئة لدول أوروبا وأميركا، في حين بلغت 23 في المئة للصين.
وتطرقت الدراسة إلى العقبات التي تواجه منشآت القطاع، وقالت إنها تمثلت في: عدم وجود أنظمة إدارية جيدة، صعوبة الاستقدام، وصعوبة الحصول على التأشيرات، عدم توافر الكفاءة، وعدم توافر المعلومات عن السوق.
وعلى صعيد الخطط المستقبلية لمنشآت القطاع، أشارت إلى أن نحو 48 في المئة من المنشآت لديها خطط مستقبلية للتوسع في النشاط وإقامة فروع جديدة، كما أن 38 في المئة منهم يخططون لتحديث منشآتهم وترقية الأداء لمواجهة المنافسة.
وأوصت الدراسة بتوفير قاعدة بيانات لقطاع تقنية المعلومات تحتوي بصفة أساسية على مجموعة مؤشرات تتعلق بالقطاع، وتوضح مدى التحول إلى مجتمع المعلومات، على أن يتم تعديل هذه المجموعة بشكل سنوي إذا دعت الحاجة، وشددت على ضرورة الاعتماد على القطاع الخاص في نشر تطبيقات الاتصالات وتقنية المعلومات، سواء في الجهات الحكومية أو في المجتمع ككل، مع ضرورة تحديث أنظمة العمل لتتناسب مع مفهوم العمل عن بُعد، وإنشاء مراكز عمل عن بعد.
وطالبت بالعمل على إنشاء صندوق لدعم صناعة تقنية المعلومات، يهدف بصفة أساسية إلى تمويل منشآت القطاع وتقديم الاستشارات الفنية والاقتصادية والمالية لهذه الصناعة، وأكدت ضرورة تفعيل تنظيم ملتقيات وندوات واجتماعات لمنشآت قطاع تقنية المعلومات بما يمكنهم من التواصل والتعاون المشترك فيما بينهم، ودرس إمكان ظهور كيانات جديدة برأسمال كبير وإمكانات مادية وبشرية عالية تستطيع المنافسة محلياً وعالمياً. وعلى صعيد منشآت القطاع، أوصت الدراسة بتدريب العاملين عند التعيين لتطوير قدراتهم وكفاءاتهم ولتغيير الصورة النمطية للعمل والتوظيف غير الجيد في قطاع تقنية المعلومات، وتطبيق أساليب الجودة في منشآت قطاع تقنية المعلومات، وتصنيف الشركات والمؤسسات العاملة بها، وجعل ذلك الأمر إلزاماً لتحديد درجة التصنيف المقترحة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.