يشارك الدفاع المدني خلال حج هذا العام بأكثر من " 12 " فرقة تنتشر في محطات القطار لمتابعة سير القطار في منى ومزدلفة وعرفات. وأوضح قائد قوات الدفاع المدني بالحج اللواء سليمان بن عبدالله العمرو , أن مشروع قطار المشاعر, يمثل أحد المشروعات العملاقة التي نفذتها حكومة خادم الحرمين الشريفين - حفظه الله - لتيسير أداء مناسك الحج للحجاج, وتسهيل انتقالاتهم في المشاعر وخفض معدلات المخاطر المرتبطة بحركة هذه الحشود الكبيرة في المشاعر. وقال " أن القطار يساهم في نقل آلاف الحجاج في كل رحلة, الشيء الذي يخفف الضغط على الطرق البرية, ويقلل الاعتماد على السيارات من وإلى منى ومزدلفة وعرفة ونحن مطمئنين ومتفائلين, بهذا المشروع, رغم وجود بعض الهواجس المرتبطة بإجراءات الحفاظ على سلامة الأعداد الكبيرة من الحجاج الذين يستخدمون القطار والناجمة عن حداثة المشروع " . وبين اللواء العمرو أن هناك تعاون وتنسيق بين الدفاع المدني والشركة القائمة على تشغيل القطار, لمتابعة متطلبات السلامة, ونشر عدد كبير من الوحدات التي تم تدريبها في محطات القطار بالمشاعر. في حين , بين قائد الدفاع المدني بمنطقة منى العميد فهيد الغايدي , أن خطة تدابير الدفاع المدني بالحج هذا العام, تستوعب كافة المشروعات الجديدة, وفي مقدمتها مشروع قطار المشاعر, من خلال تخصيص عدد من الفرق والوحدات يصل عددها إلى 12 فرقة منتشرة في محطات القطار, وبالقرب من مساراته إلى منى ومزدلفة وعرفات,وهي وحدات متخصصة, اجتازت دورات تدريبية في التعامل مع حوادث القطارات, بالإضافة إلى أمكانية دعم هذه الوحدات لأداء مهامها في الحفاظ على سلامة الحجاج من مستخدمي القطار, متى كانت هناك حاجة لذلك. وفي الاتجاه ذاته أفاد قائد الدفاع المدني بمنطقه عرفات العميد عبدالله حسن جداوي أنه تم نشر أكثر من 250 من ضباط وأفراد وحدات الإطفاء والإنقاذ والإسعاف في المناطق الخاصة بقطار المشاعر داخل مشعر عرفة, تتولى مسؤولية محطات القطار ومخارج الطوارئ وذلك بالتنسيق مع الشركة المشغلة للمشروع, مشيراً إلى أنه تم في تصميم شبكات الإطفاء بعرفة وجود عدد كافٍ من مأخذ المياه بالقرب من مسار القطار داخل عرفة, وكذلك في خطة انتشار دوريات السلامة والوحدات الإسعافية. من جانبه أكد العميد حسن بن قفيلي الخيري قائد الدفاع المدني بمنطقة مزدلفة, تمركز عدد من الفرق على جانبي مسار قطار المشاعر أثناء دخوله إلى مشعر مزدلفة وكذلك في محطة القطار بالمشعر مشيراً إلى تنفيذ عدة برامج تدريبية على رأس العمل للتأكد من استيعاب هذه القوات لمهامها, والجاهزية لأدائها ولا سيما لتجنب مخاطر الزحام والدفاع عن الهبوط من القطار أو الصعود إليه. بدوره , أبان العقيد عبدالله بن أحمد الشغيثري أن خطة الدفاع المدني الخاصة بقطار المشاعر, تستفيد من مشاركة الدفاع المدني في وضع معايير السلامة منذ بداية العمل في هذا المشروع الكبير, وتشمل تطبيق كل إجراءات السلامة في استخدام الحجاج للقطار بما يحول دون مخاطر التدافع والزحام, وكذلك حالات انقطاع التيار الكهربائي وتوقف القطار أو تعرض مسار القطار للسيول, , مفيدا أن الخطة تتضمن إخلاء الحجاج في حال حدوث أي تكدس أو زحام شديد, وتفقد سلامة المحطات ومخارج الطوارئ بما في ذلك المحطات التي لم يتم تشغيلها بعد في عرفات والتي يمكن استخدامها لتفادي الزحام, حيث تم نشر أكثر من 60 رجل دفاع مدني بكل محطة، تحت إشراف مشرف من ركن السلامة.