أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق في المملكة    محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية يرفع التهنئة للقيادة    "الرياض" ضيف شرف معرض بوينس آيرس الدولي للكتاب    وزير التعليم يرفع التهنئة للقيادة بما تحقق من منجزات تعليمية    وزارة التعليم تستعرض منصاتها في معرض تونس الدولي للكتاب 2025    بيان مشترك لوزير المالية ومدير عام صندوق النقد الدولي ورئيس مجموعة البنك الدولي بشأن سوريا    أبها تتغطى بغطاءها البنفسجي    وزير الصحة: تطبيق نموذج الرعاية الصحية الحديث أسهم في رفع متوسط عمر الإنسان في المملكة إلى 78.8 عامًا    تركي بن محمد بن فهد يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة ما تحقق من إنجازات في مسيرة رؤية المملكة 2030 بعامها التاسع    ريال مدريد ينتقد اختيار الحكم الذي سيدير نهائي كأس إسبانيا    مواقع أجنبية: الهلال يبعث برسالة تهديد لرونالدو    بيراميدز يحقق ما عجز عنه الأهلي    زيلينسكي: أوكرانيا تريد ضمانات أمنية أمريكية كتلك التي تمنحها لإسرائيل    وزير "البيئة" يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة صدور التقرير السنوي لرؤية المملكة وما تضمنه من إنجازات    مجلس الأعمال السعودي - الأمريكي يستضيف فعالية تواصل استثمارية رفيعة المستوى    للمرة الثالثة على التوالي ..الخليج بطلاً لممتاز كبار اليد    الرئيس التونسي يزور جناح جامعة نايف بمعرض تونس للكتاب ويشيد بجهودها في تعزيز الأمن العربي    «أماني» تحصد الدكتوراه برسالة متميزة    القبض على باكستانيين في المنطقة الشرقية لترويجهما «الشبو»    محمد العرفج يُفجع بوفاة والدته    الاتحاد السعودي للطيران الشراعي يُقيم معسكرًا لفئة النخبة    نائب أمير تبوك: رؤية المملكة 2030 حققت قفزات نوعية وإنجازات    أمير منطقة جازان يرفع التهنئة للقيادة بما حققته رؤية المملكة من منجزات في الأعوام التسعة الماضية    عام 2024 يُسرع خُطى الرؤية السعودية ويسجّل إنجازات استثنائية    بلدية محافظة ضرية تطرح 8 فرص استثمارية    موعد مباراة الهلال في نصف نهائي دوري أبطال آسيا للنخبة    ثانوية الأمير عبدالمحسن تحصد جائزة حمدان بن راشد    قطاع بارق الصحي يُنفّذ مبادرة "صحة الفم والأسنان"    مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال يُقيم فعالية "متلازمة داون"    مستشفى أحد رفيدة يُنفّذ "اليوم العالمي للتوحد"    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    مدرب الأهلي: جماهيرنا سندنا لتخطي بوريرام التايلندي    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    غدًا.. انطلاق أكبر فعالية مشي في المملكة «امش 30»    في الدمام ( حرفتنا حياة ) ضمن مبادرات عام الحرف اليدوية 2025    "حديث المكتبة" يستضيف مصطفى الفقي في أمسية فكرية عن مكتبة الإسكندرية    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    تنفيذ ورشة عمل لاستعراض الخطط التنفيذية للإدارات في جازان    هيئة تطوير وتعمير المناطق الجبلية بجازان تستعرض مشروع زراعة أشجار الصندل في "أسبوع البيئة 2025"    بيولي: هدفنا الآسيوية وجاهزون ليوكوهاما    مبادرة لرعاية المواهب السعودية في قطاع الجمال    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    مخاطر في الذكاء الاصطناعي    تقلص الجليد القطبي    خشونة الورك: الأسباب.. التشخيص.. العلاج.. الوقاية    اللواء الودعاني يدشّن مشاريع تطويرية لتعزيز قدرات حرس الحدود    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    ذكاء اصطناعي للكشف عن حسابات الأطفال في Instagram    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    ملك الأردن يصل جدة    10 شهداء حرقًا ووفاة 40 % من مرضى الكلى.. والأونروا تحذّر.. الاحتلال يتوسع في جرائم إبادة غزة بالنار والمرض والجوع        







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إتيكيت الحديث
نشر في البلاد يوم 10 - 07 - 2023

يعتبر الحديث أساس التواصل الإجتماعي ومرآة تبيّن بهاء شخصيتك وثقافتك للآخرين ، وعليه يجب أن تختار المعاني والمفردات المناسبة ومراعاة المكانة الإجتماعية ومشاعر الآخرين واحترام فارق السن.
إنَّ للكلمة أهميتَها في ديننا، فقد ترفع صاحبها أعلى الدرجات، وقد تهوي به في القاع وهنالك العديد من الأحاديث النبوية الشريفة عن الرسول صلى الله عليه وسلم في هذا الشأن منها :(الكلمة الطيبة صدقة) وحين تستخدم الحديث بالطريقة الصحيحة ،سوف يسهّل عليك ذلك كثيراً من الأمور. وحين تستخدمه بطريقة خاطئة ،سوف يؤثر سلباً على كل شيء في حياتك.
تذكّر أن الحديث هو طيفك وحضورك أمام الناس. وأنا دائما ما أستشهد بحديث الأستاذة صفاء شريم عن الاتيكيت. ودائماً ما أذكر في كتاباتي ولقاءاتي التدريبية أن الحديث من الوسائل الأساسية للتواصل، وهو أسلوب لكسب الآخرين في حال استخدامه بالطريقة الصحيحة وفي حين استخدامه بطريقة خاطئة، فسوف يؤثر ذلك سلباً في العلاقات بين الناس. لذا يجب اتّباع أصول اللباقة، ومراعاة مكانة الآخرين
والمفردات الأكثر استخداماً عند الحديث.
إن أهم الصفات للمتحدث ، أن يحترم الجميع ومختلف وجهات النظر.
ومن حسن الإستماع للطرف الآخر ، ترك مساحة كافية للمتحدث وعدم المقاطعة و السخرية وأن يكون الهدف الوصول إلى نتيجة والإعتراف بالخطأ وعدم التحدث بدون علم والدخول في كل المواضيع أو التحدث بلسان الآخرين والتزام الهدوء والرقّة في التعامل معهم وتفهّم الشخصية ومستواها الثقافي.
هناك عدّة قواعد لآداب الحديث اتفق عليها الخبراء.
ومن واقع خبرتي أن أول قاعدة هي احترام الآخرين وعدم الخوض في شؤونهم الخاصة وطرح أسئلة مبالغ فيها لا فائدة تُرجى منها ، وعدم الإنغماس في الغيبة والنميمة ومراعاة المكان والزمان وعدم رفع الكلفة ومراعاة المكانة الاجتماعية وعدم تجاهل المناصب للشخصيات المهمة والتحدث بصوت واضح وبدون سرعة وعدم التطرق للمواضيع المثيرة للجدل وترك مسافة كافية بينك وبين الشخص وعدم التحدث وفي فمك طعام أو تتحدث مع شخص بالهاتف والابتعاد عن الكذب واحتكار الحديث أو العتب على الأشخاص وعدم افتعال المشاكل والابتعاد عن العبارات الجارحة حتى فيما لو كانت مزاحاً وعدم الضحك بصوت عال والحدّ من المبالغة في استخدام اليد أو المزاح بها والتصنّع في الحديث أو الانتقال بالحديث من موضوع إلى آخر بطريقة خاطئة ومعرفة المزاح المقبول وتوقيت الحديث الجادّ وعدم السؤال عن الأبناء فقد يكون الشخص غير متزوج او لم يرزق بأبناء وتجنّب المزاح مع كل نقاش أو شخصية ومراعاة مختلف الشرائح الإجتماعية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.