حذرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من الاستجابة لرسائل احتيالية، ترد للبعض عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي. ودعت الهيئة المواطنين، إلى الإبلاغ عن تلك الرسائل من خلال تحويل الرسالة على رقم (330330). وعرضت الهيئة فيديو تعريفيا، أوضحت فيه كيفية التعامل مع هذه النوعية من الرسائل الاحتيالية، قائلة: وصل على جوالك رسائل تطلب منك معلوماتك الشخصية، أو أرقامك السرية، أو تحديث بيناتك البنكية، أو غيرها من رسائل الاحتيال.. كيف تتصرف في هذه الحالة؟. وأجابت الهيئة عن هذا التساؤل بالقول: أولًا.. لا تتفاعل مع هذه الرسائل، ولا تستجب لطلباتها أبدًأ، وثانيًا: تعاون معنا للقضاء على هذه الرسائل الاحتيالية بالتبليغ عنها، وإعادة توجيه نفس الرسالة إلى الرقم الموحد للبلاغات الاحتيالية. وأضافت: في حال وصلتك هذه الرسائل عن طريق برنامج الواتساب، أو غيره من برامج التواصل، بإمكانك الإبلاغ عن مرسل الرسالة من نفس البرنامج وتسوي له حظرًا، وبإمكانك بعد تصوير الرسالة التي وصلتك مع رقم المرسل، أن تبلغ عنها عبر تطبيق كلنا آمن.