أكد معالي الدكتور قاسم بن عثمان القصبي المشرف العام التنفيذي على مؤسسة الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث أن استضافة "المؤتمر الدولي للجودة وسلامة المرضى"، فرصة هامة لمقدمي الرعاية الصحية في المملكة للاطلاع على آخر المستجدات في مجال الجودة وسلامة المرضى وتبادل المعلومات والخبرات في هذا المجال. حيث تمضي أيام المؤتمر تحت عنوان "سلامة المرضى رحلة لاتنتهي". واكد أن سلامة المرضى تعتبر في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث موضوعاً بغاية الجدية والأهمية وهي جزء من استراتيجيتنا لتقديم رعاية صحية بأعلى مستوياتها ضمن محيط آمن محوره المريض. علماً أن الإدارة التنفيذية سوف تستفيج من استحداث مجلس استشاري للمرضى لمعرفة رأيهم ومستوى رضاهم عن الخدمة الطبية المقدمة لهم، كما نعمل على توسيع استطلاعات الراي القياسية الخاضعة لمعايير عالمية بحيث تشمل طب الأطفال والعيادات الخارجية. يجري العمل باستطلاع الرأي الخاص بالمرضى المنومين منذ2-3 سنوات وقارنا النتائج مع مؤسسات رعاية صحية في الولاياتالمتحدةالأمريكية. الجدير بالذكر وكجزء من التزام المؤسسة العامة الدائم بتحسين سلامة المرضى فقد تم في عام 2014 تطبيق نظام معلومات الجودة الجديد (داتكس)، حيث يسمح هذا النظام بضبط الحوادث المتعلقة بالسلامة وشكاوي المرضى وحالات المرض والوفاة ومعالجتها في نظام موحد.
