تسعى “جوجل" الأمريكية المتخصصة في مجال البرمجيات وخدمات الإنترنت للتطويرالمستمر لامكانيات محرك البحث الخاص بها واضافة العديد من الامكانيات وقد أعلنت مؤخرا عن عزمها دمج خدمة المساعد الشخصي الذكي “Google Now" مع متصفح الويب على الحاسبات الشخصية “جوجل كروم" ونظام التشغيل المبني على الحوسبة السحابية والتابع لها وبهذا سيصبح بمقدور مستخدمي كروم على الحاسبات الشخصية الاستعانة بخدمة “Google Now" والتي تعتبر مساعدًا شخصيًا ذكيًا توفره جوجل حاليًا لمستخدمي الإصدار 4.1 (جيلي بين) ومافوق من نظام التشغيل “أندرويد" التابع للشركة ويعمل على الهواتف الذكية والحاسبات اللوحية، وهو عبارة عن تحسين جذري في خدمة البحث " جوجل سيرش " سواء التقليدية أو الصوتية، كانت قد أعلنت عنه الشركة في شهر يوليو 2012 . وتعتمد هذه الخدمة جوهريًا على نتائج البحث الدلالي أو مايعرف ب Knowledge Graph، كما قامت جوجل بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي في خدمة المساعدة هذه، فهي تتعلم من معلومات المستخدم وتسعى إلى تقديم نتائج البحث الأكثر ارتباطًا به، بعد الاطلاع على مواعيده ضمن المفكرة وموقعه الجغرافي، وبناءً على اهتماماته، وغيرها. فتجلب له تقارير عن حالة الطقس، وتذكره بموعد مغادرة رحلته، وتنبهه إلى أعياد ميلاد أصدقائه، وتقدم له مراجعات حول المطاعم المجاورة، وغيرها الكثير، وفقًا لجوجل. ويعمل فريق مبرمجي متصفح كروم حاليًا على إضافة “Google Now" إلى المتصفح، إذ أنه سيتم دمج الخدمة مع “جوجل كروم"، وبذلك ستظهر بطاقات “Google Now"، في كروم عبر امتدادات التنبيهات. في إشارة إلى البطاقات التي تعتمد عليها الخدمة في ترتيب المعلومات. وتسعى جوجل من خلال هذه الخطوة إلى توسيع قاعدتها، على مختلف منصات أنظمة التشغيل، فأيًا كان نظام التشغيل، يستطيع المستخدمون البحث في خدمات جوجل المختلفة، كخدمة البحث، وخرائط جوجل، ويوتيوب، وتطبيقات جوجل، وجيميل، وجوجل بلس، والمزيد من الخدمات المتنوعة . على صعيد اخر قررت الشركة ، وقف النسخة المجانية من باقة تطبيقاتها "جوجل آبس" التي كانت متاحة للشركات الصغيرة الحجم وكانت خطوة إتاحة نسخة مجانية عبر الإنترنت من باقة تطبيقات "جوجل"، التي تشمل أدوات مثل التقويم والمستندات وجداول البيانات والبريد الإلكتروني تحت اسم العلامة التجارية للشركات، للشركات صغيرة الحكم بعدد حسابات لا يتجاوز ال10، أحد أهم أساليب الشركة الأمريكية في تشجيع تبني الشركات لباقتها الجديدة من خدمة تطبيقاتها. وكانت الشركة عندما أطلقت نسخة الشركات المميزة من (تطبيقات جوجل( قد احتفظت بالنسخة الرئيسية المجانية، وسجل كل من الأفراد والشركات لهذه النسخة، لكن ثبت لها عمليا مع الوقت ان تلك التجربة لم تكن ملائمة لأي من المجموعتين مشيرة الى عدم تاثر المستخدمون الحاليون للنسخة المجانية من الخدمة بهذا التغيير لكن بالنسبة للشركات الجديدة الصغيرة الحجم، سيتم توفير الخدمة بمصاريف، حيث تصل تكلفة استخدام الخدمة بالنسبة للشركات إلى 50 دولارا لكل مستخدم سنويا.