أفادت شركة "مايكروسوفت" بأنها استعادت إمكانية الدخول على خدمات ويندوز لايف التي تقدمها، ومن بينها "هوتميل" لمعظم عملائها بعد خلل كبير أدى إلى انقطاع الخدمات لعدة ساعات. وقالت "مايكروسوفت" في بيان إنها علمت بوجود المشكلة في حوالي الساعة الثالثة بتوقيت غرينيتش، وإن الخدمات بدأت في العودة في الساعة الخامسة والنصف بتوقيت غرينيتش. وأضافت الشركة في مدوّنة ويندوز لايف التابعة لها أنها أعادت الخدمات لبعض العملاء، وفقاً لوكالة "رويترز" اليوم السبت. وقال مسؤول في "مايكروسوفت" كريس جونز في المدونة: "إذا كنتم حاولتم استخدام هوتميل أو سكاي درايف أو خدمات لايف الأخرى التي نقدمها خلال الساعات الأخيرة فربما لاحظتم مشاكل في الدخول لخدماتنا". ويعتبر البريد الالكتروني "هوتميل" الأكثر استخداماً في العالم وله أكثر من 360 مليون مستخدم، وسكاي درايف هي خدمة للحوسبة السحابية التي تستخدمها بشكل أساسي الشركات الصغيرة لتخزين البيانات وعرضها على الانترنت.