تلقت حكومة المملكة اعتذاراً رسمياً من الحكومة الفلبينية مع تأكيدات الحكومة الفلبينية على قيامها بإجراء تحقيق موسع بشأن الظروف المحيطة بالحادث، وأنها سوف تتخذ الخطوات اللازمة لمنع وقوع حوادث مماثلة في المستقبل وهو الأمر الذي تقدره حكومة المملكة وتأمل من خلاله اتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة بحق المتسببين فيما حدث ومنع تكرار مثل هذا مستقبلاً. وكانت سفارة خادم الحرمين الشريفين لدى جمهورية الفلبين أعربت عن أسفها بشأن ما قامت به الاستخبارات الفلبينية من مداهمة لسكن أحد مسؤولي بعثتها الدبلوماسية واعتقاله وزوجته، وفقاً لصحيفة "الرياض". واعتبرت السفارة في بيان وزعته على الصحف الفلبينية بأن هذا التصرف يتعارض مع مبادئ القانون الدولي واتفاقية فيينا للعلاقات الدبلوماسية، وأوضحت السفارة أن سفير خادم الحرمين لدى جمهورية الفلبين عبدالله الحسن قام بتسليم مذكرة احتجاج لوزارة الخارجية الفلبينية كما تم تسليم مذكرة أخرى مماثلة للسفير الفلبيني لدى الرياض.