أوقفت وزارة الصحة صرف مخصصات المساعدات المالية لمرضى كانوا يراجعون مستشفى الملك فيصل التخصصي في الرياض منذ عام 1398ه وحتى عام 1420ه. وقال المواطن حربي الفتوح «أعاني من مرض الصرع وعمى نصفي منذ الولادة، وسبق أن تقرر تحويلي للعلاج في مستشفى الملك فيصل التخصصي في الرياض، وراجعت المستشفى مرتين في العام على مدى 22 عاما، وكفل النظام المعمول به لي وأمثالي من المرضى صرف مبالغ مالية تقدر ما بين 50 إلى 100 ريال للمريض ومن يرافقه». وحول الردود التي يسمعها من العاملين في الصحة على عدم صرف مستحقاته المالية، أوضح أنه سمع من بعضهم أن هناك خطأ دون أن يوضحوا له ماهية هذا الخطأ الذي حجب صرف مستحقاته ومستحقات مرضى آخرين، وصرفت الوزارة المساعدات للمرضى المراجعين للمستشفيات التحويلية بعد عام 1421ه، وأوقفت صرفها للمراجعين قبل هذا التاريخ. إلى ذلك طلب المتحدث الرسمي باسم الشؤون الصحية في المنطقة الشرقية إرسال «فاكس» بقضية المواطن الفتوح للوقوف عليها،