فوجئ والد الطفلة (شوق) التي توفيت أمام بوابة طوارئ مستشفى حكومي في مكةالمكرمة أن الطبيب والطبيبة المتهمين في التسبب بوفاتها متغيبان عن التحقيقات في لجنة الأخطاء الطبية بعد أن غادر الطبيب المملكة للإجارة وإنهاء التعاقد مع الطبيبة، حيث تم اكتشاف سفر الطبيب للإجازة لمدة 18 يوما، بينما جرى إنهاء التعاقد مع الطبيبة. وأكد الناطق الإعلامي في الشؤون الصحية في العاصمة المقدسة بالإنابة فواز الشيخ «أنه تم طلب ملف الشكوى من لجنة الأخطاء الطبية ومن المستشفى وسيتم التحقيق في أسباب السماح بحصول الطبيب على إجازة».