تعرضت الهواتف الخاصة بخدمات الدفاع المدني بمنطقة عسير لعطل فني أدى لقطع الاتصالات استمر لأكثر من ساعة، متسببة في توقف هذه الخدمات. وكشف الناطق الإعلامي بمديرية الدفاع المدني بمنطقة عسير، المقدم محمد عبدالرحيم العاصمي، عن أن الهواتف الطالبة الخاصة باستقبال الحوادث ونداءات الاستغاثة، وكذلك الهواتف الخاصة بتصحيح الإخباريات وتمرير المعلومات بمركز القيادة والسيطرة التابع للمديرية، وغالبية غرف العمليات بإدارات الدفاع المدني بالمنطقة، قد تعرضت إلى أعطال فنية أدت لقطع الاتصال السلكي، وذلك من الساعة 5:20 مساء وحتى الساعة 6:30 مساء من اليوم الأربعاء الموافق 1432/3/6ه، فيما تمكنت الجهة المعنية بمعالجة الوضع وإعادة الاتصال لهذه الجهات. وأضاف العاصمي أنه تم التنسيق مع الدوريات الأمنية والهلال الأحمر والكهرباء لمن يحتاج خدمة الدفاع المدني للتواصل، لتتواصل بدورها مع مركز القيادة والسيطرة بالدفاع المدني لاسلكياً في تمرير أي معلومة من خلال أجهزة ومحطات الاتصال اللاسلكي المتوفرة التابعة للجهات الأمنية المتوفرة بمركز القيادة والسيطرة بالدفاع المدني بالمنطقة.