كشفت صحة الطائف عن ملابسات ما نُشر في بعض الصحف ووسائل التواصل تحت عنوان "مستشفى بالطائف يبقي مواطنًا برفقة مشتبه في إصابته كورونا في العزل". وأكد سراج الحميدان المتحدث الرسمي للصحة بالطائف، ل(عاجل) أن السياسات والإجراءات الخاصة بمكافحة العدوى المعمول بها، تسمح للمريض غير القادر على خدمة نفسه بمرافق شرط موافقة المرافق على ذلك، إضافةً إلى تدريبه، وهو ما تم بالفعل بتدريب المرافق على كيفية التعامل مع المريض وطرق مكافحة العدوى، وهذا ما يثبته الإجراء المتخذ والمثبت بملف المريض. وقال الحميدان: "تم اتخاذ إجراءات احترازية في صالح المريض وذويه؛ حيث إن المريض كان يعتبر حالة اشتباه وأُجري فحص للتأكد من حالته وعدم إصابته بكورونا. وقد أكدت النتائج للفحوصات التي أجريت له سلامته من الفيروس وتم إخراجه من القسم".