قال مواطنون من قرى مركز الشقيري بمحافظة ضمد في منطقة جازان إن أبراج شركة الاتصالات السعودية (S.T.C) عقيمة من خدمة الاتصال والإنترنت منذ أكثر من شهر، مشيرين إلى أنها أصبحت مجرد مجسمات لا تقدم أي خدمة. وأوضح المواطن حسن شعولان ل"عاجل" أنهم يعانون -خاصة قرى الجهو والحمى وما جاورهما- من ضعف في الاتصال، وغياب الشبكة تمامًا، مع وجود أبراج دون فائدة تُذكر، فلا خدمة اتصال، والإنترنت غائب كليًّا. وأضاف أن ذلك أدى إلى ذهاب بعض أهالي الشقيري إلى تحويل شرائح الاتصالات السعودية إلى شركتي موبايلي وزين، بسبب تقديمهما خدمات أفضل بجودة عالية في خدمة الاتصال والإنترنت. وطالب الأهالي شركة الاتصالات السعودية بأن تكتفي بالمدة السابقة في إبقاء أبراجها مجسمات دون خدمة، وأن تحرص على تقديم الخدمة للسكان في جميع محافظات ومراكز منطقة جازان، وأن تسعى هيئة الاتصالات إلى متابعة ما تقدمه الشركات، والتي باتت تضع أبراجًا دون أي خدمة توفرها للسكان ولعابري الطريق.