وجه صاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية - رئيس اللجنة الوطنية لمكافحة المخدرات بإيجاد خدمة الرقم المجاني لمركز استشارات الإدمان بأمانة اللجنة ليأتي مكملاً لخدمات المركز في تقديم برامجه الوقائية والعلاجية واستقبال استفسارات المواطنين والمواطنات وذوي الحالات الخاصة بالإدمان وتعاطي المخدرات. وبناء على هذا التوجيه وفرت الأمانة العامة للجنة الوطنية لمكافحة المخدرات بالتعاون مع شركة الاتصالات السعودية الرقم المجاني (8001278888) لتقديم تلك الخدمة وقال أمين عام اللجنة الوطنية لمكافحة المخدرات الدكتور مفرج بن سعد الحقباني : إن هذا المركز أتى بشكل مدروس ضمن الجهود المبذولة للمساهمة في محاربة ظاهرة تفشي المواد المخدرة وإيجاد البرامج المتطورة للتواصل مع شرائح المجتمع المختلفة لتقديم الخدمة السريعة والسرية ومساعدة كل من كان عرضة للوقوع في هذه الظاهرة السيئة وعلاجها قبل استفحالها.مشكلات تعاطي المواد المخدرة أو الاعتماد عليها . وذكر الحقباني أن المركز يعمل على مدار العام منذ إنشائه في غرة رجب 1429 ه على الرقم ( 4818118) بواقع 8 ساعات يوميا من الساعة 8صباحاً حتى 2 ظهراً ومن 5 مساء حتى 8 مساءً وقد استفاد من خدماته العديد من الأسر من خلال دراسة حالاتهم الأسرية وتحديد مدى احتياجهم للدعم والمساعدة . ومازال مستمرا في خدماته على الرقم المجاني الجديد (8001278888) يذكر أن هذا المركز يضم نخبة من الخبراء والمستشارين في الطب النفسي وطب الإدمان وعدد من التخصصات ذات العلاقة . ويتم التعامل مع الاستشارات الواردة من أباء وأمهات أو زوجات أو أقارب أو أصحاب الحالات أنفسهم بسّرية تامة,وتوجيههم إلى أساليب وطرق التدخلات المناسبة مع هذه الحالات وتزويدهم بالإرشادات الهامة.