أوضحت شركة المياه الوطنية ممثلة بقطاع المياه والخدمات البيئية بمدينة مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة، أنها غيرت الرقم المجاني الخاص باستقبال جميع البلاغات، إلى الرقم الموحّد ( 8004411110 ). ودعت الشركة الجهات الحكومية ذات العلاقة بالتعميم على إداراتها المعنيّة لاعتماد الرقم الجديد الموحد والإبلاغ عليه في حالة وجود أي بلاغات خاصة بالمياه والخدمات البيئة.