عقد مدير جامعة شقراء الأستاذ الدكتور عوض بن خزيم آل سرور الأسمري، مؤتمراً صحفياً في مقر المدينة الجامعية لتوضيح سبب الخلل التقني الذي أصاب نظام عمادة القبول والتسجيل، وإصلاحه في وقت قياسي. وقال الأسمري: إنّ عمادة القبول والتسجيل بالجامعة تعمل خلال هذه المدة وفق الخطة الأكاديمية المقررة والمعتمدة باستقبال طلبات الطلاب والطالبات المتضمّنة إجراءات تغيير التخصص أو الكلية داخل كليات الجامعة، مع إضافة المقررات وإعداد الجداول الدراسية للفصل الجامعي المقبل -بإذن الله- بإطلاق برنامج "سارع " في نسخته الثانية، الذي يمنح جميع الطلاب والطالبات إمكانية التعديل والإضافة على الجداول عن طريق البوابة الإلكترونية. وأضاف أنّ هذه البرامج والأنشطة تأتي في سبيل تجويد العمليات والإجراءات الأكاديمية للطلاب والطالبات قبل بداية الفصل الدراسي، بهدف تهيئتهم واستعدادهم قبل بدء الدراسة بوقت مبكر. وأوضح الأسمري، أن عمادة القبول والتسجيل بادرت خلال الأسبوع الماضي بالتأكد من استكمال جميع الكليات لعمليات رصد درجات الاختبارات وتثبيتها بعد مراجعتها وتدقيقها لكافة الطلاب والطالبات ومن ثم اعتمادها حتى تظهر للطلاب والطالبات رغم تعرّض قاعدة البيانات الرئيسية لعطل تقني آخر عمليات رصد وإظهار نتائج الطلبة. وأكد أن عمادة القبول والتسجيل استطاعت بفضل الله من تجاوز هذه المعضلة ورصد الدرجات وتثبيتها قبل موعدها المحدد تأكيداً لالتزام الجامعة في تطبيق محاور الخطة الأكاديمية وتجاوز كافة العقبات بأنجح الوسائل والأدوات الكفيلة بتحقيق نتائج إيجابية أفضل – بإذن الله -. وبيّن الأسمري، تفاصيل ما جرى قائلاً: "تعرّض السيرفر الحاوي للنظام يوم الاثنين 25 / 4 / 1438 ه إلى تلف تقني وقد رصدته فور حدوثه عمادة تقنية المعلومات بالجامعة، وتحقّقت منه وعلى الفور عملت على تأمين المستلزمات التقنية الخاصة لإصلاح الخلل الناتج بشكل عاجل والتأكد من ذلك بتجريب النظام، بعد التدقيق والتأكد من خلوه من الهجمات الإليكترونية التي تعرضت لها جهات عدة في الوطن الحبيب، بعدها وجهت إدارة الجامعة بتشكيل لجنة عاجلة لتقصي الأسباب والتأكد من سبب الخلل لتلافي وقوعه مستقبلاً". وأضاف: "في يوم الأربعاء 27 / 4 / 1438ه عاد العمل للنظام -بحمد الله – بعد إصلاح الخلل وذلك تحديداً عند الساعة الخامسة مساءاً، وأصبح النظام جاهزاً ويعمل بشكل أفضل، بعد أن تمّ نقل البيانات على سيرفرات أحدث وأكثر جودة، وأنه رغم حدوث العُطل في فترة حرجة خلال فترة رصد الدرجات إلا أن الجامعة استطاعت – بتوفيق الله – عن طريق الكليات من إتمام عملية الرصد خلال يومي الأربعاء والخميس الماضيين، ثم باشرت بعدها عمادة القبول والتسجيل باعتماد النتائج واحتساب المعدلات التراكمية يوم الخميس 28 / 4 /1438ه أي قبل الموعد المحدد لإعلان النتائج وهو يوم الجمعة 29 / 4 /1438ه، وبفضل من الله وتوفيقه تمكنت العمادة في الجامعة من إنهاء تخصيص طلاب السنة التأسيسية وإعلانه للطلبة المعنيين به بالموعد المحدد له وهو يوم الجمعة 29 / 4 / 1438ه". وأردف الأسمري، قائلاً: "في يوم السبت 1438/4/30ه فتحت عمادة القبول والتسجيل عبر النظام بوابة استقبال طلبات الطلبة بتغيير التخصص والتحويل، وتعمل العمادة خلال هذه الأيام على تسجيل المقررات للطلاب والطالبات خلال الفصل الجامعي الثاني بإتاحة عملية الحذف والإضافة عبر البوابة الإلكترونية للطلاب وإطلاق حملة "سارع" بدءاً من يوم الأحد 1 / 5 / 1438 في موعدها المحدّد حسب المعتمد في التقويم الأكاديمي". وتعهّد الأسمري، ببذل كل الجهود في سبيل تذليل كافة الصعوبات والعقبات التي تقف في سبيل تحقيق الإنجاز والأداء المتقن، ومواصلة العمل على التطوير للوصول – بتوفيق الله – إلى أعلى مستويات الريادة، برغم ما شهدته الفترة الماضية من حدوث خلل تقني شديد في وقت حرج تزامن مع إعلان نتائج الفصل الجامعي الأول، والتحذيرات بتعرض بعض أنظمة البلاد التقنية حينها لهجمات إليكترونية شرسة، إلا أن الجامعة – بفضل الله – تمكنت من إتمام كافة الإجراءات قبل موعدها المحدد تجسيداً لحرص الجامعة على رعاية الطالب بتقديم خدمة له بشكل أفضل بأعلى موثوقية وأكثر شفافية.