نفذت وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد، ممثلة في وكالة الوزارة للتخطيط والتطوير، برنامجاً تدريبياً ل 27 من منسوبي فرع الوزارة بالمدينةالمنورة المشاركين في موسم الحج. وتناول البرنامج المحاور التالية: مفهوم الاتصال الفعال وعناصره ومبادئه، وأهمية الاتصال الفعال، وتحسين مهارات الإصغاء، والخطوات العملية لإيصال أفكار الموظف للآخرين، وعوائق الاتصال الفعال والقواعد الإرشادية لتلافيها، ومؤشرات معوقات الاتصال. وأوضح وكيل الوزارة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد بن أحمد باسودان أن هذه البرامج تأتي بتوجيهات كريمة من الوزير الشيخ صالح بن عبدالعزيز بن محمد آل الشيخ؛ للرقي بمستوى مقدمي الخدمات لحجاج بيت الله الحرام.